немного о клиентоориентированности: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

стулмэн Отзыв написан 23 апреля, 2020 год 64 просмотра

Отзыв-пожелание, так сказать.

вот есть тариф за 35 гривен, с одним гигабайтом интернета, да?
а почему нет тарифа вообще без интернета, строго для звонков, за гривен 20-25? в стране много людей до сих пор с кнопочными телефонами, кому этот интернет не нужОн. Те же пенсионеры, которым даже 10 грн экономии важны, например. Или просто люди, которые держат симку водафона в (утрированно) кнопочной нокии исключительно для звонков...

Короче говоря, не было бы лишним такое чудо)
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 24 апреля, 2020 год

У водафона существует тариф без интернета - Family Plus. Вернее, по умолчанию он с интернетом, но если интернет не нужен, его можно отключить, набрав *250*10#. Абонплата тогда уменьшается на 10 грн - а именно с 80 до 70 грн. Это единственный тариф, где можно вообще отключить интернет.

По поводу тарифа за 35 грн, это акционный тариф, предназначенный для удержания абонента. Купить в магазине стартовый пакет с этим тарифом нельзя, как и нельзя самостоятельно в него перейти с других тарифов. Только избранным предлагается этот тариф, в основном тем, кто длительное время не пополнял счет, или изъявид желание сменить оператора с сохранением номера.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

Ты себе подключай это фуфло за 70 грн. А для пенсионеров-это огромные деньги. Автор пишет о социальном тарифе за 20-25 грн.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

Медвед, ты так рекламируешь водафон и пишешь всё, что говорят операторы, и после этого будешь твердить, что ты не заинтересованное лицо？

Ответить

Гость 23 апреля, 2020 год

Очень много людей пожилого возраста тоже задаются этим вопросом. Им "звонилки" нужны для банковских операций (пенсии, субсидии, соц.помощь), а также к врачу семейному- без мобилки не заключишь договор. Вот и получается, надо телефон, как вынужденная мера. Если ещё по стационарному можно скорую вызвать, с детьми пообщаться, то мобильный им нужен только для определённых целей. Поэтому, тарифы тоже должны существовать социальные.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

Если мобильный нужен ТОЛЬКО для банковских операций и для записи к врачу, а для разговоров используется стационарный телефон, достаточно просто не пополнять мобильный. Пополнить раз в год на 5 грн, чтобы номер не деактивировали, и всё.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

Многие так и делают. А у кого нет стационарного, тем сложнее. Перебиваются только на входящих.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

Есть ещё услуга "Перезвони мне", бесплатная. Если набрать *104*номер запрашиваемого абонента#, другому человеку придёт смс с просьбой перезвонить. Неплохой вариант для тех, кто не может оплачивать связь.

https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/services/network/messages/please-call-me

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664059 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь