Name: Чат это обман, никто там не помогает!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 22 квітня, 2020 год 156 переглядів

Тоже несколько раз писал в чат Vodafone по разным вопросам и проблемам, никто там не помогает!!! После того, как задашь вопрос, появляется сообщение "Чат завершен" и на этом всё! Не слушайте представителя Vodafone, который постоянно отвечает: "Напишите нам в чат и мы обязательно всё проверим и разберёмся". Это всё обман, чат не работает!

Переваги:

Хорошо, что хоть деньги не снимают за обращение в чат

Недоліки:

Чат в приложении My Vodafone не работает, никто там не отвечает! Это обман!

Коментарі до відгуку

Гость 23 квітня, 2020 год

Делайте скриншоты и пишите в контролирующие органы, отстаивайте свои права！

Відповісти

Гость 22 квітня, 2020 год

Водафон - компания лжецoв и мoшeнников！Вот и поддержка в чатах соответствует компании. Кто из консультантов попытается решать проблемы абонентов, тот в компании не задержится.

Відповісти

Користувач 22 квітня, 2020 год

Съем денег за образение к оператору было 3 года тому, называлось "якщо вы хочете без черги..."

Відповісти

Гость 22 квітня, 2020 год

Так и сейчас 10 грн.- без очереди, если позвонить на 111.

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

И даже за 10 грн, если у абонента проблема и серьёзная, то они бросают трубку, а потом другие говорят, что связь оборвалась по техническим причинам. Как только абонент говорит фактические доказательства ихнего обмана, так и следующий убегает из чата и так бесконечно. Но после жалоб в соответствующие органы не прийдётся звонить за 10 грн, будут быстро отвечать по 111.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок