Name: Чат это обман, никто там не помогает!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 апреля, 2020 год 161 просмотр

Тоже несколько раз писал в чат Vodafone по разным вопросам и проблемам, никто там не помогает!!! После того, как задашь вопрос, появляется сообщение "Чат завершен" и на этом всё! Не слушайте представителя Vodafone, который постоянно отвечает: "Напишите нам в чат и мы обязательно всё проверим и разберёмся". Это всё обман, чат не работает!

Достоинства:

Хорошо, что хоть деньги не снимают за обращение в чат

Недостатки:

Чат в приложении My Vodafone не работает, никто там не отвечает! Это обман!

Комментарии к отзыву

Гость 23 апреля, 2020 год

Делайте скриншоты и пишите в контролирующие органы, отстаивайте свои права！

Ответить

Гость 22 апреля, 2020 год

Водафон - компания лжецoв и мoшeнников！Вот и поддержка в чатах соответствует компании. Кто из консультантов попытается решать проблемы абонентов, тот в компании не задержится.

Ответить

Користувач 22 апреля, 2020 год

Съем денег за образение к оператору было 3 года тому, называлось "якщо вы хочете без черги..."

Ответить

Гость 22 апреля, 2020 год

Так и сейчас 10 грн.- без очереди, если позвонить на 111.

Ответить

Гость 24 апреля, 2020 год

И даже за 10 грн, если у абонента проблема и серьёзная, то они бросают трубку, а потом другие говорят, что связь оборвалась по техническим причинам. Как только абонент говорит фактические доказательства ихнего обмана, так и следующий убегает из чата и так бесконечно. Но после жалоб в соответствующие органы не прийдётся звонить за 10 грн, будут быстро отвечать по 111.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь