Гость Отзыв написан 22 апреля, 2020 год156 просмотров
Тоже несколько раз писал в чат Vodafone по разным вопросам и проблемам, никто там не помогает!!! После того, как задашь вопрос, появляется сообщение "Чат завершен" и на этом всё! Не слушайте представителя Vodafone, который постоянно отвечает: "Напишите нам в чат и мы обязательно всё проверим и разберёмся". Это всё обман, чат не работает!
Достоинства:
Хорошо, что хоть деньги не снимают за обращение в чат
Недостатки:
Чат в приложении My Vodafone не работает, никто там не отвечает! Это обман!
Водафон - компания лжецoв и мoшeнников!Вот и поддержка в чатах соответствует компании. Кто из консультантов попытается решать проблемы абонентов, тот в компании не задержится.
И даже за 10 грн, если у абонента проблема и серьёзная, то они бросают трубку, а потом другие говорят, что связь оборвалась по техническим причинам. Как только абонент говорит фактические доказательства ихнего обмана, так и следующий убегает из чата и так бесконечно. Но после жалоб в соответствующие органы не прийдётся звонить за 10 грн, будут быстро отвечать по 111.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Чат это обман, никто там не помогает! - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву