Name: Чим далі,тим наволочі нагліють
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Відгук додано 9 квітня, 2020 год 76 переглядів

Поновили чат,тепер взагалі поскаржитись в кого поганий зв'язок не можливо.Запрошують номер,щоб смс прийшов код.Куди він прийде,якщо покриття 0.В мене wifi,заходжу в чат,а далі,педалі.Ось Вам і весь ЧМ...ФОН і це вже 9 років.Скарги у всякі інстанції безрезультатні Так і живем
2 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Гость 9 квітня, 2020 год

Куди ви скаржились? Є відповіді з тих органів куди скаржились?

Відповісти

Володимир 19 квітня, 2020 год

НКРЗІ,відповіді письмові.Захист прав споживачів,відписка в ел.вигляді

Відповісти

Володимир 9 квітня, 2020 год

Три відписки,одна по факту,інші,що одне і теж звернення не розглядається[email protected]

Відповісти

Гость 11 квітня, 2020 год

Ви публікували фото цих відписок в соцмережаж? Ви писали в СМІ? Поширювали це все в інтернеті, щоб багато людей побачили? Ви публікували це в соцмережах на сторінках водафона? Треба поширювати！Потрібен розголос і сповістити про це ті органи куди ви звертались （які мають вирішувати ці проблеми）Чим більше розголосу, тим більше шансів що проблеми вирішать （про це навіть писали, не пам*ятаю де, але в мене в комп*ютері є збережено）

Ви зареєстрували свій номер по паспорту? Теж треба, щоб ви були підтвердженним користувачем свого номеру.

Відповісти

Я 10 квітня, 2020 год

аналогично - они втроем купили контролирующие оорганы и кайфуют!!!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 9 квітня, 2020 год

Володимир, доброго ранку! Ми впевнені, що це можна змінити! Ми намагаємося надавати максимально якісні послуги зв'язку по всій території України. Однак, це питання має багато нюансів, починаючи від юридичних і правових моментів, закінчуючи особливостями ландшафту кожного населеного пункту.

Тому, не завжди є можливість вирішити питання швидко. Але кожна заявка на поліпшення якості зв'язку не залишається без уваги. І якщо складність є, про неї обов'язково варто повідомити.

Напишіть, будь ласка, нам в чат або альтернативні канали, ми передамо інформацію технікам!

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Володимир 9 квітня, 2020 год

Мені складно,тобі дауну відповісти,адже встановили цензуру.Але я пропоную тобі,і всим співробітникам Водафону.Піти в те місце,звідкіля виходять спорожнення

Відповісти

Гость 10 квітня, 2020 год

У ДУПУ:)

Відповісти

Алекс 9 квітня, 2020 год

А хіба не можно було за 9 років змінити оператора?Якщо компанія не надає вам послуги,навіщо ви сидите,страждаєте,жалієтесь тут і витрачаєте кошти и нерви?9 років.Я б макітрою поїхав.Мазохісти чи що?

Відповісти

Володимир 9 квітня, 2020 год

Розумник?????В селі пофіг,який оператор.Претензії до того,кому плачу.Чи бот,як завжди

Відповісти

Алекс 10 квітня, 2020 год

Ага)розумник)а що?От питання,навіщо ти платиш,якщо знаєш,що оператор там послуг не надає?

Відповісти

Гость 9 квітня, 2020 год

В тебе забули запитати, кому і як змінювати оператора. Людина за свої кошти має право вимагати якісних послуг. І Водафон не є виключенням відносно вимог законодавства. Отже, споживач послуг повинен впроваджувати всі важелі впливу на компанію, щоб забезпечити собі належний рівень послуг.

Відповісти

Алекс 10 квітня, 2020 год

Вась,в условиях четко сказано,оператор даёт услуги при наличии покрытия.Нет нормального покрытия?Значит не выгодно его там делать.

Відповісти

Гость 12 квітня, 2020 год

А деньги брать выгодно, если нет покрытия?

Відповісти

Гость 11 квітня, 2020 год

Медвед, это ты уже мозгами поехал. Покрытие есть и оператор берёт деньги за услуги！Твоя макитра это понимает? Если берёт деньги за услуги, то и услуги должны предоставлять в заявленном качестве！Ты умеешь читать - почитай！И они обязаны！Обязаны предоставлять услуги в заявленном качестве！А не предоставляют - нефиг деньги брать！Пусть возвращают людям！

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664064 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок