Name: Чим далі,тим наволочі нагліють
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 76 просмотров

Поновили чат,тепер взагалі поскаржитись в кого поганий зв'язок не можливо.Запрошують номер,щоб смс прийшов код.Куди він прийде,якщо покриття 0.В мене wifi,заходжу в чат,а далі,педалі.Ось Вам і весь ЧМ...ФОН і це вже 9 років.Скарги у всякі інстанції безрезультатні Так і живем
2 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Гость 9 апреля, 2020 год

Куди ви скаржились? Є відповіді з тих органів куди скаржились?

Ответить

Володимир 19 апреля, 2020 год

НКРЗІ,відповіді письмові.Захист прав споживачів,відписка в ел.вигляді

Ответить

Володимир 9 апреля, 2020 год

Три відписки,одна по факту,інші,що одне і теж звернення не розглядається[email protected]

Ответить

Гость 11 апреля, 2020 год

Ви публікували фото цих відписок в соцмережаж? Ви писали в СМІ? Поширювали це все в інтернеті, щоб багато людей побачили? Ви публікували це в соцмережах на сторінках водафона? Треба поширювати！Потрібен розголос і сповістити про це ті органи куди ви звертались （які мають вирішувати ці проблеми）Чим більше розголосу, тим більше шансів що проблеми вирішать （про це навіть писали, не пам*ятаю де, але в мене в комп*ютері є збережено）

Ви зареєстрували свій номер по паспорту? Теж треба, щоб ви були підтвердженним користувачем свого номеру.

Ответить

Я 10 апреля, 2020 год

аналогично - они втроем купили контролирующие оорганы и кайфуют!!!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 9 апреля, 2020 год

Володимир, доброго ранку! Ми впевнені, що це можна змінити! Ми намагаємося надавати максимально якісні послуги зв'язку по всій території України. Однак, це питання має багато нюансів, починаючи від юридичних і правових моментів, закінчуючи особливостями ландшафту кожного населеного пункту.

Тому, не завжди є можливість вирішити питання швидко. Але кожна заявка на поліпшення якості зв'язку не залишається без уваги. І якщо складність є, про неї обов'язково варто повідомити.

Напишіть, будь ласка, нам в чат або альтернативні канали, ми передамо інформацію технікам!

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Володимир 9 апреля, 2020 год

Мені складно,тобі дауну відповісти,адже встановили цензуру.Але я пропоную тобі,і всим співробітникам Водафону.Піти в те місце,звідкіля виходять спорожнення

Ответить

Гость 10 апреля, 2020 год

У ДУПУ:)

Ответить

Алекс 9 апреля, 2020 год

А хіба не можно було за 9 років змінити оператора?Якщо компанія не надає вам послуги,навіщо ви сидите,страждаєте,жалієтесь тут і витрачаєте кошти и нерви?9 років.Я б макітрою поїхав.Мазохісти чи що?

Ответить

Володимир 9 апреля, 2020 год

Розумник?????В селі пофіг,який оператор.Претензії до того,кому плачу.Чи бот,як завжди

Ответить

Алекс 10 апреля, 2020 год

Ага)розумник)а що?От питання,навіщо ти платиш,якщо знаєш,що оператор там послуг не надає?

Ответить

Гость 9 апреля, 2020 год

В тебе забули запитати, кому і як змінювати оператора. Людина за свої кошти має право вимагати якісних послуг. І Водафон не є виключенням відносно вимог законодавства. Отже, споживач послуг повинен впроваджувати всі важелі впливу на компанію, щоб забезпечити собі належний рівень послуг.

Ответить

Алекс 10 апреля, 2020 год

Вась,в условиях четко сказано,оператор даёт услуги при наличии покрытия.Нет нормального покрытия?Значит не выгодно его там делать.

Ответить

Гость 12 апреля, 2020 год

А деньги брать выгодно, если нет покрытия?

Ответить

Гость 11 апреля, 2020 год

Медвед, это ты уже мозгами поехал. Покрытие есть и оператор берёт деньги за услуги！Твоя макитра это понимает? Если берёт деньги за услуги, то и услуги должны предоставлять в заявленном качестве！Ты умеешь читать - почитай！И они обязаны！Обязаны предоставлять услуги в заявленном качестве！А не предоставляют - нефиг деньги брать！Пусть возвращают людям！

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664062 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь