Name: Самый ужасный оператор который всех обманывает!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 17 лютого, 2020 год 78 переглядів

Постоянно подключают услуги за которые снимают деньги со счета. Сегодня сами подключили Инста Пас который я даже не заказывала , сняли 25 грн. Когда Я позвонила оператор ответил что услугу отключат а деньги вернут. Денег мне не вернули . А на вопрос почему мне ответили потому что я пользовалась этой услугой. Да я заходила в Инстаграм, но меня не предупреждали что этого нельзя делать. И это уже не единичный случай. Интернет в некоторых местах даже Киева ловит очень плохо практически не ловит. Ты когда выезжаю за Киеве вообще молчу, и они берут за это деньги. То же самое было и с интернетом который я заказывала за бонусы, 5 гигов ушло куда то за 3 дня . А это не реально. Водафон больше всех орет что «ми пiклуємось про вас» , а на самом деле делает со всех кто пользуется этим оператором лохов. Больше не желаю пользоваться услугами этого оператора. И я уверена что не у одной меня вечные проблемы с ними. Улучшите свой сервис или хотя бы не обманывайте людей!!!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 лютого, 2020 год

Виктория, добрый вечер! Активация услуг происходит только с Вашего телефона или через приложение My Vodafone. Услуга самостоятельно активироваться не может.

По работе интернета, пожалуйста, напишите нам в альтернативные каналы связи и мы передадим информацию техникам.

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Гость 18 лютого, 2020 год

Не врите! Вы сами подключаете!

Відповісти

Гость 17 лютого, 2020 год

брехня! вы сами подключаете платные услуги

Відповісти

Алина 17 лютого, 2020 год

Да, услуга сама не может активироваться, но вы можете как активировать, так и дезактивировать услугу! И не убеждайте что это не так! Когдато был момент проверки - попросила активировать услугу которую якобы может активировать лишь сам абонент со своего телефона (услуга платная!), сказала что я не понимаю как это сделать и помочь мне совсем некому. И, о чудо! - услуга каким-то образом активировалась! Замечу - кроме звонка оператору и просьбы активировать мне услугу я вообще ничего не делала! Что и требовалось доказать - лжецы и м0шенники!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664093 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок