Name: Самый ужасный оператор который всех обманывает!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 17 февраля, 2020 год 78 просмотров

Постоянно подключают услуги за которые снимают деньги со счета. Сегодня сами подключили Инста Пас который я даже не заказывала , сняли 25 грн. Когда Я позвонила оператор ответил что услугу отключат а деньги вернут. Денег мне не вернули . А на вопрос почему мне ответили потому что я пользовалась этой услугой. Да я заходила в Инстаграм, но меня не предупреждали что этого нельзя делать. И это уже не единичный случай. Интернет в некоторых местах даже Киева ловит очень плохо практически не ловит. Ты когда выезжаю за Киеве вообще молчу, и они берут за это деньги. То же самое было и с интернетом который я заказывала за бонусы, 5 гигов ушло куда то за 3 дня . А это не реально. Водафон больше всех орет что «ми пiклуємось про вас» , а на самом деле делает со всех кто пользуется этим оператором лохов. Больше не желаю пользоваться услугами этого оператора. И я уверена что не у одной меня вечные проблемы с ними. Улучшите свой сервис или хотя бы не обманывайте людей!!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 февраля, 2020 год

Виктория, добрый вечер! Активация услуг происходит только с Вашего телефона или через приложение My Vodafone. Услуга самостоятельно активироваться не может.

По работе интернета, пожалуйста, напишите нам в альтернативные каналы связи и мы передадим информацию техникам.

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Гость 18 февраля, 2020 год

Не врите! Вы сами подключаете!

Ответить

Гость 17 февраля, 2020 год

брехня! вы сами подключаете платные услуги

Ответить

Алина 17 февраля, 2020 год

Да, услуга сама не может активироваться, но вы можете как активировать, так и дезактивировать услугу! И не убеждайте что это не так! Когдато был момент проверки - попросила активировать услугу которую якобы может активировать лишь сам абонент со своего телефона (услуга платная!), сказала что я не понимаю как это сделать и помочь мне совсем некому. И, о чудо! - услуга каким-то образом активировалась! Замечу - кроме звонка оператору и просьбы активировать мне услугу я вообще ничего не делала! Что и требовалось доказать - лжецы и м0шенники!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664092 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь