Достало!!!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Роман Відгук додано 12 лютого, 2020 год 91 перегляд

Не пришло уведомление об окончании действия пакета на 4 недели. Зато пришло смс (Вам надано пакет послуг на день: кожні 200 МБ/день за 7 грн (незалежно від користування), дзвінки в мережі/по Україні - 3 грн). Оператор сказал- ничего страшного не произошло, водафон не гарантирует уведомление об окончании пакета услуг.
Получается что я сейчас подключу пакет на 4 недели и 7 грн и 200 мб уйдут в небытие. А сколько раз из-за этого приходилось брать деньги на заказ.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 12 лютого, 2020 год

Здравствуйте, Роман! СМС информирование о пополнении счета дополнительный сервис, который может не срабатывать по независящим от компании причинам. Поэтому, отслеживать дату обновления услуг рекомендуется через приложение "My Vodafone" или через *101*4#. Также, Вы можете в приложении "My Vodafone" разрешить поступление push-уведомлений и тогда напоминания о пополнении будут поступать с приложения. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664094 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок