Name: Достало!!!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 12 февраля, 2020 год 91 просмотр

Не пришло уведомление об окончании действия пакета на 4 недели. Зато пришло смс (Вам надано пакет послуг на день: кожні 200 МБ/день за 7 грн (незалежно від користування), дзвінки в мережі/по Україні - 3 грн). Оператор сказал- ничего страшного не произошло, водафон не гарантирует уведомление об окончании пакета услуг.
Получается что я сейчас подключу пакет на 4 недели и 7 грн и 200 мб уйдут в небытие. А сколько раз из-за этого приходилось брать деньги на заказ.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 12 февраля, 2020 год

Здравствуйте, Роман! СМС информирование о пополнении счета дополнительный сервис, который может не срабатывать по независящим от компании причинам. Поэтому, отслеживать дату обновления услуг рекомендуется через приложение "My Vodafone" или через *101*4#. Также, Вы можете в приложении "My Vodafone" разрешить поступление push-уведомлений и тогда напоминания о пополнении будут поступать с приложения. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667880 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь