Name: Отвратительно
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 січня, 2020 год 86 переглядів

Интернет даже на н+ не тянет не говоря уже о 4G,часто пропадает,всегда отговорки что сеть перегружена,если Вы не можете обеспечить норм.скорость интернета,как кричите в рекламе,то вычитайте деньги из абонплаты за этот период времени,ужасно потерял изза такой скорости кучу денег,слава богу,что Вас перекупили,может связь улучшится,а то вы ПОЗОРИТЕ компанию в европпе она отлично работает,а у нас это ПОЗОР с таким интернетом в 21веке

Переваги:

Уже нет

Недоліки:

Скорость интернета и его вообще наличее,качество связи,итд много писать

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 28 червня, 2020 год

"Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для скорейшего выявления сложности и её устранения нам нужно уточнить детальную информацию. Пожалуйста, напишите нам в личку детальное описание ситуации и мы приложим все силы для её решения.

"

Відповісти

Гость 25 січня, 2020 год

Была та же проблема и те же лживые отговорки, ещё говорили что конструкции здания плохо пропускают сигнал. После жалоб в НКРСИ + публикации в соцсетях, в СМИ, сразу исчезли проблемы, и сеть не перегружена и с конструкциями дома произошли изменения, каким-то образом стали пропускать сигнал (наверно техотдел присылал кого-то стены подпилить). Вообщем, вывод - они умышленно урезают скорость иннета! Деньги берут, а иннет урезают. Пишите жалобы в контролирующие органы, добавляйте скриншоты скорости и отсутствия иннета, пишите везде, что деньги берут, а услуги в надлежащем качестве не предоставляют.

Відповісти

Гость 25 січня, 2020 год

По поводу качества услуг пишите жалобы в контролирующие органы и требуйте, чтоб лично проверили по факту жалоб! Ещё делайте скриншоты скорости/отсутствия иннета и добавьте к жалобе.

в НКРСИ (Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации) [email protected]

в УГЦР (Украинский государственный центр радиочастот) [email protected]

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9914 відгуків / 3667845 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок