Name: Отвратительно
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 января, 2020 год 85 просмотров

Интернет даже на н+ не тянет не говоря уже о 4G,часто пропадает,всегда отговорки что сеть перегружена,если Вы не можете обеспечить норм.скорость интернета,как кричите в рекламе,то вычитайте деньги из абонплаты за этот период времени,ужасно потерял изза такой скорости кучу денег,слава богу,что Вас перекупили,может связь улучшится,а то вы ПОЗОРИТЕ компанию в европпе она отлично работает,а у нас это ПОЗОР с таким интернетом в 21веке

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Скорость интернета и его вообще наличее,качество связи,итд много писать

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 июня, 2020 год

"Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Для скорейшего выявления сложности и её устранения нам нужно уточнить детальную информацию. Пожалуйста, напишите нам в личку детальное описание ситуации и мы приложим все силы для её решения.

"

Ответить

Гость 25 января, 2020 год

Была та же проблема и те же лживые отговорки, ещё говорили что конструкции здания плохо пропускают сигнал. После жалоб в НКРСИ + публикации в соцсетях, в СМИ, сразу исчезли проблемы, и сеть не перегружена и с конструкциями дома произошли изменения, каким-то образом стали пропускать сигнал (наверно техотдел присылал кого-то стены подпилить). Вообщем, вывод - они умышленно урезают скорость иннета! Деньги берут, а иннет урезают. Пишите жалобы в контролирующие органы, добавляйте скриншоты скорости и отсутствия иннета, пишите везде, что деньги берут, а услуги в надлежащем качестве не предоставляют.

Ответить

Гость 25 января, 2020 год

По поводу качества услуг пишите жалобы в контролирующие органы и требуйте, чтоб лично проверили по факту жалоб! Ещё делайте скриншоты скорости/отсутствия иннета и добавьте к жалобе.

в НКРСИ (Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации) [email protected]

в УГЦР (Украинский государственный центр радиочастот) [email protected]

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь