Пользовался услугами этого оператора с 2007 года.Последний год использовал номер только на входящие. Отключили номер без предупреждения. Возобновлению не подлежит.
А почему не подлежит восстановлению? Ещё в течение месяца есть возможность восстановить!
С сайта оператора:
"После завершения этого срока, обслуживание абонентского номера будет полностью прекращено, но в течение еще 30 дней абонент может восстановить номер, обратившись в Центр обслуживания абонентов."
И на будущее, чтобы номер не отключили, нужно его пополнить как минимум раз в год на сумму от 5 грн. Это продлевает срок действия номера на 365 дней.
Добрый день! Понимаем, что ситуация неприятная, но если номер не пополнять более 365 дней, то номер будет деактивирован. Данная информация описана на сайте или же на коробке при покупке стартового пакета.
О том, что у Водафона срок действия номера - 365 дней с момента пополнения, известно заранее, эта информация ни от кого не скрывается. Об этом написано и на сайте оператора, и на самом стартовом пакете. Когда проверяете баланс через запрос *101#, тоже указано, до которого числа действует номер.
Кроме того, даже если кто-то "провтыкал" и по прошествии 365 дней номер деактивировался, ещё в течение 30 дней есть возможность его оживить, обратившись в сеовисный центр.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
отключили номер, без предупреждения - Відгуки про Vodafone Україна
Отключили номер без предупреждения.
Возобновлению не подлежит.
відгук
Коментарі до відгуку
С сайта оператора:
"После завершения этого срока, обслуживание абонентского номера будет полностью прекращено, но в течение еще 30 дней абонент может восстановить номер, обратившись в Центр обслуживания абонентов."
И на будущее, чтобы номер не отключили, нужно его пополнить как минимум раз в год на сумму от 5 грн. Это продлевает срок действия номера на 365 дней.
https://www.vodafone.ua/ru/terms-of-use
Кроме того, даже если кто-то "провтыкал" и по прошествии 365 дней номер деактивировался, ещё в течение 30 дней есть возможность его оживить, обратившись в сеовисный центр.
Вы ищите проблему там, где её нет.