Регулярно двічі на місяць відбувається самовільне підключення платних послуг розважального контенту з номера 5714! На всі скарги і вимоги заблокувати цю фі**ю вони тупо вмикають дурня! Ми нічого не знаємо, то все ви самі там щось наклацали чи віруси! Шахраї! Доки це здирництво буде продовжуватися? 1 згоден
Я їм влаштую ось таку "рекламу" у своїх багатотисячних ЗМІ та закидаю скаргами так, що вони пошкодують сто разів, що напідключали мені того лайна і зняли з мене кошти за той непотріб, якого я не замовляв ніколи!
Это будет очень хорошо! Только и в НКРСИ пишите! Скорее всего получите стандартную отписку, что всё хорошо и кроме Вас больше жалоб нет, что им это водафон ответил, и посоветуют обращаться в суд. Делайте скриншоты и распространяйте везде вместе с описанием проблемы и, в таком случае, пишите, что водафон занимается неправомерными действиями, а контролирующие органы не реагируют. Только таким путём избавитесь от всех мошен.....действий водафона. Иначе, это будет бесконечно.
Добрий день, Олександр! Подібні розважальні послуги, дійсно, підключаються тільки з телефона, оскільки у оператора немає доступу до Вашого телефона та без згоди абонента нічого не підключається. Ви можете написати нам в чат на сайті, ми все перевіримо та проконсультуємо по відключенню:
Не шановний Водафон, підкажіть а де на вашому сайті є детальна інформація про порядок підключення послуг? Я теж нічого не підкчала, ніякий Код підтвердження на приходив, а гроші списались. Я не полінуюсь довести ую тему до реальної відповідальності водафон
Я жодного разу не підключав ці послуги, але вони підключаються без мого відома постійно! І я задовбався вже слідкувати за балансом щоденно і регулярно їх відключати! Тому буду подавати скарги у всі інстанції на вашого оператора, доки не припините це шахрайство!
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Самовільне підключення платного розважального контенту! - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Державний контроль у сфері захисту прав споживачів
[email protected]
Скарга щодо порушення прав споживачів.
Даже если Вы отключите эти подписки, они всёравно нагло будут подключать и убеждать, что Вы сами подключаете.
https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonenta
https://www.vodafone.ua/uk
З повагою, представник компанії Vodafone Україна.