Самовільне підключення платного розважального контенту! - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 6 січня, 2020 год 103 перегляда
Регулярно двічі на місяць відбувається самовільне підключення платних послуг розважального контенту з номера 5714! На всі скарги і вимоги заблокувати цю фі**ю вони тупо вмикають дурня! Ми нічого не знаємо, то все ви самі там щось наклацали чи віруси! Шахраї! Доки це здирництво буде продовжуватися?
1 згоден



Коментарі до відгуку

Мені вже вдалося повернути 10,50 грн. за січень і грудень, які з мене зняли за платний нав'язаний контент. Vodafone Украина - Vodafone Украина -
Гость 7 січня, 2020 год
ГУ Держпродспоживслужби у м.Києві



Державний контроль у сфері захисту прав споживачів



[email protected]

Скарга щодо порушення прав споживачів.
Гость 6 січня, 2020 год
Почитайте и пишите жалобы в НКРСИ. (если тут ссылка не откроется, то скопируйте и вставьте в адресную строку браузера.

Даже если Вы отключите эти подписки, они всёравно нагло будут подключать и убеждать, что Вы сами подключаете.



https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonenta
Я їм влаштую ось таку "рекламу" у своїх багатотисячних ЗМІ та закидаю скаргами так, що вони пошкодують сто разів, що напідключали мені того лайна і зняли з мене кошти за той непотріб, якого я не замовляв ніколи!
Гость 6 січня, 2020 год
Это будет очень хорошо! Только и в НКРСИ пишите! Скорее всего получите стандартную отписку, что всё хорошо и кроме Вас больше жалоб нет, что им это водафон ответил, и посоветуют обращаться в суд. Делайте скриншоты и распространяйте везде вместе с описанием проблемы и, в таком случае, пишите, что водафон занимается неправомерными действиями, а контролирующие органы не реагируют. Только таким путём избавитесь от всех мошен.....действий водафона. Иначе, это будет бесконечно.
Відповідь представника Vodafone Украина 6 січня, 2020 год
Добрий день, Олександр! Подібні розважальні послуги, дійсно, підключаються тільки з телефона, оскільки у оператора немає доступу до Вашого телефона та без згоди абонента нічого не підключається. Ви можете написати нам в чат на сайті, ми все перевіримо та проконсультуємо по відключенню:

https://www.vodafone.ua/uk

З повагою, представник компанії Vodafone Україна.
Оксана Ильницкая 3 квітня, 2021 год
Не шановний Водафон, підкажіть а де на вашому сайті є детальна інформація про порядок підключення послуг? Я теж нічого не підкчала, ніякий Код підтвердження на приходив, а гроші списались. Я не полінуюсь довести ую тему до реальної відповідальності водафон
Гость 6 січня, 2020 год
Водафон, не врите!
Я жодного разу не підключав ці послуги, але вони підключаються без мого відома постійно! І я задовбався вже слідкувати за балансом щоденно і регулярно їх відключати! Тому буду подавати скарги у всі інстанції на вашого оператора, доки не припините це шахрайство!


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9713 відгуків / 3663632 перегляда
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12953 відгука
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
155 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
430 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1870 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
91 відгук