Регулярно двічі на місяць відбувається самовільне підключення платних послуг розважального контенту з номера 5714! На всі скарги і вимоги заблокувати цю фі**ю вони тупо вмикають дурня! Ми нічого не знаємо, то все ви самі там щось наклацали чи віруси! Шахраї! Доки це здирництво буде продовжуватися? 1 согласен
Я їм влаштую ось таку "рекламу" у своїх багатотисячних ЗМІ та закидаю скаргами так, що вони пошкодують сто разів, що напідключали мені того лайна і зняли з мене кошти за той непотріб, якого я не замовляв ніколи!
Это будет очень хорошо! Только и в НКРСИ пишите! Скорее всего получите стандартную отписку, что всё хорошо и кроме Вас больше жалоб нет, что им это водафон ответил, и посоветуют обращаться в суд. Делайте скриншоты и распространяйте везде вместе с описанием проблемы и, в таком случае, пишите, что водафон занимается неправомерными действиями, а контролирующие органы не реагируют. Только таким путём избавитесь от всех мошен.....действий водафона. Иначе, это будет бесконечно.
Добрий день, Олександр! Подібні розважальні послуги, дійсно, підключаються тільки з телефона, оскільки у оператора немає доступу до Вашого телефона та без згоди абонента нічого не підключається. Ви можете написати нам в чат на сайті, ми все перевіримо та проконсультуємо по відключенню:
Не шановний Водафон, підкажіть а де на вашому сайті є детальна інформація про порядок підключення послуг? Я теж нічого не підкчала, ніякий Код підтвердження на приходив, а гроші списались. Я не полінуюсь довести ую тему до реальної відповідальності водафон
Я жодного разу не підключав ці послуги, але вони підключаються без мого відома постійно! І я задовбався вже слідкувати за балансом щоденно і регулярно їх відключати! Тому буду подавати скарги у всі інстанції на вашого оператора, доки не припините це шахрайство!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Самовільне підключення платного розважального контенту! - Отзывы о Vodafone Украина
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Державний контроль у сфері захисту прав споживачів
[email protected]
Скарга щодо порушення прав споживачів.
Даже если Вы отключите эти подписки, они всёравно нагло будут подключать и убеждать, что Вы сами подключаете.
https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonenta
https://www.vodafone.ua/uk
З повагою, представник компанії Vodafone Україна.