Name: Проблемы со связью Iphone 11
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Максим, Полтава

› › ›

Максим, Полтава Отзыв написан 19 декабря, 2019 год 131 просмотр

Разводят руками, проблему не решают ! Приходиться звонить через мессенджеры. Ещё немного и я сменю оператора. Ибо это не выносимо !

Достоинства:

Доступный роуминг

Недостатки:

Отвратительная связь в Украине

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 20 декабря, 2019 год

Добрый день, Максим! Для решения проблемы, рекомендуем установить последнее обновление операционной системы вашего смартфона. В нем исправлена ошибка, которая могла вызывать некорректное взаимодействие смартфона с сетью оператора. Если установлено последнее обновление, но сложность остается, напишите, пожалуйста, на в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Отправим данные по Вашему номеру в технический отдел.

Ответить

Гость 20 декабря, 2019 год

Попробуйте им помочь решить проблему! Для этого пишите жалобы:

Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]

також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]

Ответить

Максим, полтава 20 декабря, 2019 год

Спасибо большое ! Сейчас займусь этим :-)

Ответить

Гость 20 декабря, 2019 год

Не за что. Будьте готовы, что получите стандартную отписку, типа водафон им ответил, что проблем нет и кроме Вас больше никто не жалуется. Сразу пишите ответ и требуйте чтоб лично проверили по факту жалобы, т.к. это их обязанность. И распространяйте по всем соцсетям, что никто ничего не хочет делать ＋ скриншоты переписок. Чем больше огласки, тем быстрее результат.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663629 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь