Ужасно, операторы путаются в своих словах: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Відгук додано 14 грудня, 2019 год 103 перегляда

Я просто в шоке. Пополнили счёт как положено, набрали комбинацию для подключения услуг. В итоге денег нет, услуг на месяц тоже. Обратилась в кол центр, девушка изначально гвооитла одно, потом перекрутила все в свою пользу, выпросила у неё её данные и как я могу решить данную проблему, именно выпросила. Может кому понадобится 56625 Екатерина, персональный номер
Для писем: ПрАО "ВФУКРАИНА", ул. Лейпцигская 15г, Киев, 01601, это официальный адрес компании, туда можно писать и приносить жалобы в письменном виде, также можно запросить распечатку. Хотя об этом начинают говорить после того как начинаешь в грубой форме спрашивать, они все равно доказывают свою правоту, неадекватная компания!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 15 грудня, 2019 год

Добрый день! Для того, чтобы детальнее разобраться в вопросе списания денег, Вы можете написать в наш чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Уверены, оператор поможет Вам и порекомендует, как избежать подобных списаний в будущем!

Відповісти

Гость 14 грудня, 2019 год

И Вы поверили в это? Туда что писать, что приносить жалобы - как головой об стенку! Жалобы нужно писать в контролирующие органы, тогда избавитесь от всех мошеннических действий водафона! В НКРСИ пишите!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664112 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок