Name: Негативный опыт
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 грудня, 2019 год 93 перегляда

Надеюсь, что ре-брендинг компании пойдет на пользу. Вскоре, сменится собственник Водафона на турецкую компанию. Возможно в скором времени что-то изменится. А пока что, я сохранил и перенес свой номер телефона другому оператору.
В 2016 году, мой номер (как и номера других абонентов) без какого либо предупреждения перестал работать в роуминге в Канаде. Обращения и общения с Водафоном ни к чему не привели. Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиентам. В результате, пришлось срочно заказывать чтобы прислали сим-карту другого оператора. По приезду в Украину, ерешел к другому оператору.

Переваги:

Ничего не могу выделить что моглобы пойти в плюс этому оператору.

Недоліки:

Российская манера предоставления сервиса.
Обдираловка.
Отвратительный сервис.
Ни малейшего желания решать проблемы. А о компенсации предоставленных неудобств они даже понятия не имеют. Что и говорить... Сервис по-российски.

Коментарі до відгуку

Гость 12 грудня, 2019 год

Сервис, может, и по российски, но в Украинских компаниях Водафон работают то украинцы. О чём-то это говорит?

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок