Name: Негативный опыт
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 декабря, 2019 год 96 просмотров

Надеюсь, что ре-брендинг компании пойдет на пользу. Вскоре, сменится собственник Водафона на турецкую компанию. Возможно в скором времени что-то изменится. А пока что, я сохранил и перенес свой номер телефона другому оператору.
В 2016 году, мой номер (как и номера других абонентов) без какого либо предупреждения перестал работать в роуминге в Канаде. Обращения и общения с Водафоном ни к чему не привели. Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиентам. В результате, пришлось срочно заказывать чтобы прислали сим-карту другого оператора. По приезду в Украину, ерешел к другому оператору.

Достоинства:

Ничего не могу выделить что моглобы пойти в плюс этому оператору.

Недостатки:

Российская манера предоставления сервиса.
Обдираловка.
Отвратительный сервис.
Ни малейшего желания решать проблемы. А о компенсации предоставленных неудобств они даже понятия не имеют. Что и говорить... Сервис по-российски.

Комментарии к отзыву

Гость 12 декабря, 2019 год

Сервис, может, и по российски, но в Украинских компаниях Водафон работают то украинцы. О чём-то это говорит?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь