Name: Vodafone как всегда - красивая упаковка, а внутри гниль. (20% на 3 месяца)
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Esaul

› › ›

Esaul Відгук додано 22 листопада, 2019 год 1526 переглядів

В приложении Vodafone появилось предложение о подключении услуги "Скидка на оплату тарифа 20% на 3 месяца" (т.е. мой тариф теперь должен стоить не 70, а 56 грн. Я услугу активировал. Пришла СМС о том что услуга подключена. Затем я на всякий случай положил на счет все 70 грн (уже научен недоверять этому оператору). И Vodafone радостно забрал все 70 грн. И где же ваша скидка? В чате с оператором выяснилось что услуга начинает действовать с 00:00, т.е. мне надо было ждать до следующего дня. Так а что значила СМС с текстом "... услуга подключена"? Причем диалог с оператором был поставлен так как буд-то я выпрашиваю эту скидку. Очень неприятно. Неужели репутация компании в глазах клиента стоит 14 грн? Только одно держит там - красивый номер. Очень жду когда можно будет от них уйти со своим номером.

Коментарі до відгуку

Гость 28 травня, 2020 год

А как вы эту услугу активировали?

Відповісти

Гость 23 листопада, 2019 год

Так уже давно можна, если шо

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 22 листопада, 2019 год

Здравствуйте! Ваша скидка будет работать, все равно, ровно 3 месяца, поэтому ничего не потеряно. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

Esaul 23 листопада, 2019 год

Так на первый месяц она уже не сработала. Уже месяц потерян. Но самое важное в другом: дело то не в тех 14 гривнах скидки, дело в том что очередной раз сталкиваюсь с какими-то недоговорками, ограничениями и скрытыми условиями из-за которых и формируется негативное восприятие вашей компании.

Відповісти

Шурик 26 листопада, 2019 год

Ну, как "стырить" у Вас 1-й месяц (из 3) говнофоновцы уже придумали, придумают как и второй и третий месяц стырить эту скидку. Это такой оператор который за 10 копеек удавится, а Вы говорите 14 гривень...

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9714 відгуків / 3663662 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок