Esaul Отзыв написан 22 ноября, 2019 год1526 просмотров
В приложении Vodafone появилось предложение о подключении услуги "Скидка на оплату тарифа 20% на 3 месяца" (т.е. мой тариф теперь должен стоить не 70, а 56 грн. Я услугу активировал. Пришла СМС о том что услуга подключена. Затем я на всякий случай положил на счет все 70 грн (уже научен недоверять этому оператору). И Vodafone радостно забрал все 70 грн. И где же ваша скидка? В чате с оператором выяснилось что услуга начинает действовать с 00:00, т.е. мне надо было ждать до следующего дня. Так а что значила СМС с текстом "... услуга подключена"? Причем диалог с оператором был поставлен так как буд-то я выпрашиваю эту скидку. Очень неприятно. Неужели репутация компании в глазах клиента стоит 14 грн? Только одно держит там - красивый номер. Очень жду когда можно будет от них уйти со своим номером.
Так на первый месяц она уже не сработала. Уже месяц потерян. Но самое важное в другом: дело то не в тех 14 гривнах скидки, дело в том что очередной раз сталкиваюсь с какими-то недоговорками, ограничениями и скрытыми условиями из-за которых и формируется негативное восприятие вашей компании.
Ну, как "стырить" у Вас 1-й месяц (из 3) говнофоновцы уже придумали, придумают как и второй и третий месяц стырить эту скидку. Это такой оператор который за 10 копеек удавится, а Вы говорите 14 гривень...
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Vodafone как всегда - красивая упаковка, а внутри гниль. (20% на 3 месяца) - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву