Name: Vodafone как всегда - красивая упаковка, а внутри гниль. (20% на 3 месяца)
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Esaul

› › ›

Esaul Отзыв написан 22 ноября, 2019 год 1526 просмотров

В приложении Vodafone появилось предложение о подключении услуги "Скидка на оплату тарифа 20% на 3 месяца" (т.е. мой тариф теперь должен стоить не 70, а 56 грн. Я услугу активировал. Пришла СМС о том что услуга подключена. Затем я на всякий случай положил на счет все 70 грн (уже научен недоверять этому оператору). И Vodafone радостно забрал все 70 грн. И где же ваша скидка? В чате с оператором выяснилось что услуга начинает действовать с 00:00, т.е. мне надо было ждать до следующего дня. Так а что значила СМС с текстом "... услуга подключена"? Причем диалог с оператором был поставлен так как буд-то я выпрашиваю эту скидку. Очень неприятно. Неужели репутация компании в глазах клиента стоит 14 грн? Только одно держит там - красивый номер. Очень жду когда можно будет от них уйти со своим номером.

Комментарии к отзыву

Гость 28 мая, 2020 год

А как вы эту услугу активировали?

Ответить

Гость 23 ноября, 2019 год

Так уже давно можна, если шо

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 22 ноября, 2019 год

Здравствуйте! Ваша скидка будет работать, все равно, ровно 3 месяца, поэтому ничего не потеряно. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Esaul 23 ноября, 2019 год

Так на первый месяц она уже не сработала. Уже месяц потерян. Но самое важное в другом: дело то не в тех 14 гривнах скидки, дело в том что очередной раз сталкиваюсь с какими-то недоговорками, ограничениями и скрытыми условиями из-за которых и формируется негативное восприятие вашей компании.

Ответить

Шурик 26 ноября, 2019 год

Ну, как "стырить" у Вас 1-й месяц (из 3) говнофоновцы уже придумали, придумают как и второй и третий месяц стырить эту скидку. Это такой оператор который за 10 копеек удавится, а Вы говорите 14 гривень...

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663638 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь