Name: Водафон продовжує красти гроші з рахунку за мобільний інтернет, який не використовували
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Galina

› › ›

Galina Отзыв написан 20 октября, 2019 год 104 просмотра

Вже 6 день, водафон знімає гроші за моб.інтернет, після скарги і пояснень що він вимкнений повернули 7грн, але того ж дня знову зняли. Оператор каже що він бачить що інтернет підключений. Шахраї!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Самі мінуси, бо компанія не чує своїх клієнтів і обкрадає їх!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 20 октября, 2019 год

Пишіть скарги в контролюючі органи. Якщо однії буде мало, то пишіть ще і ще, доки Ваші проблеми не будуть вирішені.

Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]

також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 20 октября, 2019 год

Доброго вечора, Галино! Для вирішення ситуації, Ви можете написати в наш чат за посиланням:

https://www.vodafone.ua/uk

Оператор надасть детальну консультацію.

Також, якщо заблокувати інтернет в телефоні не вдається, щоб не було підключень, можете заблокувати інтернет по самій карті за запитом: *109*81# (і клавіша виклику).

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь