Name: За***л водафон
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 жовтня, 2019 год 91 перегляд

Сделал сегодня пополнение счета на 200грн. Думал приеду домой подключу тариф СуперНет Анлим за 185 грн.
Но эта параша подключила мне старый тариф. Потом подключила еще раз этот тариф. Попросил возврат средств, и как вы думаете? Уже 2 час жду возврата

Переваги:

Нету

Недоліки:

Ваш чат, и ваше обслуживание

2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 5 жовтня, 2019 год

Если не дождётесь (а не дождётесь же!) - пишите в НКРСИ.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 4 жовтня, 2019 год

Здравствуйте! Если Вы сделали пополнение при старом неподключенном тарифе, то да, сумма могла списаться за него, так как сперва необходимо перейти в новый тариф, а затем делать пополнение. Если у Вас остались нерешенные вопросы по данной ситуации, можете написать нам в чат на сайте для уточнения:

https://www.vodafone.ua/ru

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667847 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок