Елена Відгук додано 29 вересня, 2019 год137 переглядів
21.09.19 пополнила счет на 100 грн+ еще 10 грн , ибо там еще же налоги и ты. ды . Через приложение подключила месячный пакет , перезагрузила телефон , как было сказано в приложении. Но тут оказалось, что уже сегодня, спустя 8 дней у меня нет средств на счету..О-о Перезваниваю. И вот сейчас всем нужно рассказать о схеме мошенничества этой компании. Оказывается, пакет подключается ночью. Если вы пополнили днем, подключили через приложение пакет и кому то позвонили, то с вас уже слизали 7 с лишним гривень в день, а значит на оплату пакета уже не хватает. При подключении пакета в приложении об этом ни слова. Стоимость пакета указана меньше реальной. Подтверждающую смс ждать не более суток , как уточнили в службе поддержки. Итак. Стоимость пакета RED S - 100 грн. Когда придет смс не понятно. И либо вы не используете телефон до этого момента по прямому назначению, либо сразу пополняйте счет на 110 грн. Если вы вдруг решили, что приложение это быстро и удобно и что вы можете подключить пакет одним нажатием кнопки, то я вас разочарую. Старые танцы с бубнами с смсками. Месячную оплату с вас слижут за неделю, если вы не учли всех ньюансов, информации о которых нет в открытом доступе. Пы. Сы . Я час назад пополнила счет на 110 грн. Уже два раза при входе в приложение мне предлагается подключить пакет. Оба раза я нажала на кнопку подключить. И еще мне пришло смс с предложением подключить тариф, набрав комбинацию . Ок. Два раза в приложении, один раз через смс . Интересно, как скоро я получу то, за что заплатила . 1 згоден
Это у них типичная схема мошенничества, как человек опытный я это учел и пополнил счёт с необходимым запасом, в моем случае это 7 грн. Но они просто взяли и в течении суток сняли у меня два раза по 7 грн!
Просто откажитесь от услуг этих мошенников, сохраните и нервы, и деньги.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мошенничество - Відгуки про Vodafone Україна
Но тут оказалось, что уже сегодня, спустя 8 дней у меня нет средств на счету..О-о
Перезваниваю. И вот сейчас всем нужно рассказать о схеме мошенничества этой компании.
Оказывается, пакет подключается ночью. Если вы пополнили днем, подключили через приложение пакет и кому то позвонили, то с вас уже слизали 7 с лишним гривень в день, а значит на оплату пакета уже не хватает.
При подключении пакета в приложении об этом ни слова.
Стоимость пакета указана меньше реальной. Подтверждающую смс ждать не более суток , как уточнили в службе поддержки.
Итак.
Стоимость пакета RED S - 100 грн. Когда придет смс не понятно. И либо вы не используете телефон до этого момента по прямому назначению, либо сразу пополняйте счет на 110 грн.
Если вы вдруг решили, что приложение это быстро и удобно и что вы можете подключить пакет одним нажатием кнопки, то я вас разочарую. Старые танцы с бубнами с смсками. Месячную оплату с вас слижут за неделю, если вы не учли всех ньюансов, информации о которых нет в открытом доступе.
Пы. Сы . Я час назад пополнила счет на 110 грн. Уже два раза при входе в приложение мне предлагается подключить пакет. Оба раза я нажала на кнопку подключить. И еще мне пришло смс с предложением подключить тариф, набрав комбинацию . Ок. Два раза в приложении, один раз через смс . Интересно, как скоро я получу то, за что заплатила .
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Просто откажитесь от услуг этих мошенников, сохраните и нервы, и деньги.
Спасибо за информацию, для нас очень важно получать конструктивную обратную связь от наших абонентов.
Напишите нам в чат на нашем сайте: https://www.vodafone.ua/ru или личные сообщения в Facebook: https://www.facebook.com/pg/VFUkraine/ Поможем разобраться в ситуации и восстановить взаимопонимание.
Уверяем, что вы полностью можете рассчитывать на нашу поддержку.