› › ›

1.7 5

3 відгука / 3662069 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Оператор отвратительный

Lolo 9 жовтня, 2023 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Одеса, пр-т Добровольского, 88 Подключился к контракту, платил ежемесячно в начале каждого месяца. После того как купил новую карту другого оператора, с более выгодным для меня тарифом, перестал платить за контракт. Более того, где-то полгода назад пришло смс сообщение о переводе меня на предоплату. Решил пополнять счёт на водафоне раз в 2-3 месяца, просто для того, чтобы не потерять номер, чтобы полностью не заблокировали... Читати відгук Подключился к контракту, платил ежемесячно в начале каждого месяца. После того как купил новую карту другого оператора, с более выгодным для меня тарифом, перестал платить за контракт. Более того, где-то полгода назад пришло смс сообщение о переводе меня на предоплату. Решил пополнять счёт на водафоне раз в 2-3 месяца, просто для того, чтобы не потерять номер, чтобы полностью не заблокировали (входящие звонки). Начислили какой-то долг в размере около 120 гривен и присылают сообщения с просьбой его погасить. Какой нафиг может быть долг, если я плачу вперёд, т.е. за текущий месяц и пакет услуг начисляется только после оплаты? Пришёл к оператору с просьбой объяснить ситуацию, оказывается ни на какую предоплату меня не переводили (тогда какого хрена присылали об этом сообщения, непонятно), оператор - молодая туповатая чикса явно «въехала» в проблему далеко не сразу, ничего не объяснила, так ещё и вела себя как минимум не корректно (а то и по хамски).
Списали когда-то 50 гривен, потому что автоматически подключили Роулинг, который надо было вовремя отключить.
Интернет глючит больше, чем у любых других операторов при далеко не низких ценах
Принципиально больше платить ничего не буду, хрен с ним, с номером. Не надо своих абонентов стадом Баранов считать…

Сняты деньги за СМС которое я не отправлял и суточный интернет, который не использовался..

Вадим 14 вересня, 2022 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Одеса, пр-т Добровольского, 88 28 августа, 1 и 2 сентября списываются СМС на один и тот же номер на который я ничего не отправлял и которого нет у меня ни в отправленных сообщениях ни в телефонном справочнике. Последние три цифры закрыты и проверить кто это невозможно. При обращении в Водафон №1-675775307227 ответ, что был зафиксирован факт отправки, однако полный номер мне предоставить отказались, ссылаясь... Читати відгук 28 августа, 1 и 2 сентября списываются СМС на один и тот же номер на который я ничего не отправлял и которого нет у меня ни в отправленных сообщениях ни в телефонном справочнике. Последние три цифры закрыты и проверить кто это невозможно. При обращении в Водафон №1-675775307227 ответ, что был зафиксирован факт отправки, однако полный номер мне предоставить отказались, ссылаясь сначала о какой-то тайне, затем якобы о вирусе в моём телефоне, который списывает средства в пользу Водафоне, а затем признались, что полного номера телефона у них нет. Только как они провели проверку - одни отписки.
По второму вопросу:
13 сентября списали средства за 200МБ интернета, которые до сих пор по приложению висят не использованные. Вынуждают меня использовать суточный интернет. На данный момент пользуюсь Wi-Fi и суточный интернет мне не нужен, однако деньги списали. Обращение №1-675776799985.
Одно слово - барыги.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Интернет покрытие ужасное.

1 згоден

Відповідь представника Vodafone Украина 15 вересня, 2022 год

Доброго вечора, Вадим!
Напишіть нам до чату через особистий кабінет, щоб спеціаліст детально перевірив ситуацію разом з вами.
https://my.vodafone.ua/
Звернутись до чату можна через кнопку 24\7.

Безлимитный интрнет, не безлистный!

GRAPHIST 20 жовтня, 2020 год

Відгук про Vodafone Україна за адресою Одеса, пр-т Добровольского, 88 Vodafone SuperNet Unlim, такой у меня пакет! Я думал и вправду интернет безлим, а на деле, 2 недели и приходит сообщение, что, вам добавлено дополнительные 2 гига, с чего бы это, если он безлимитный или нет???
свзяь: LTE
использование: Соц.сети, Yotube, Фильмы

Переваги:

Быстрый интрнет, выдаёт 98 Мб/с

Недоліки:

Несоответствующее описание тарифа

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Vodafone Украина 20 жовтня, 2020 год

Здравствуйте! В тарифах Unlim предоставляется 40 Гб интернета на максимальной скорости, после чего скорость ограничивается до 0.8 мбит/с, но Вы можете спокойно продолжать пользоваться интернетом, ведь трафик неограничен. И на самом деле это условие не просто так придумали, из вредности. Показати 1 відповідь

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 3 відгуків

Мобільний зв'язок