Name: Должность начальника поезда Интерсити занял не компетентный человек!
Item: Укрзалізниця
Rating: 1
Author: Хворост Людмила

› › ›

Хворост Людмила Украина Відгук додано 18 вересня, 2018 год 294 перегляда

Ехали с супругом после операции с Киева. Билеты купили на поезд Интерсити Киев -Кривой Рог. В суматохе с документами потеряли билеты (только с клиники). Были билеты на почте, но Киевстар нереально круто работает в последнее время. Билеты так и не загрузились. До отправки поезда оставалось 10 минут. О своей проблеме сообщили начальнику поезда. Адекватный человек мог сразу направить в кассу (ведь не каждый день попадаешь в такую ситуацию, растерялись и до последней минуты пытались загрузить билеты), но человек в образе начал возмущенно отговариваться, что инетом не владеет и это не его проблемы!! А если и возьмет нас в поезд (даже если мы сможем загрузить билеты!) высадит нас на следующей станции... На каком основании он собирался нас высадить, если инструкцией за безбилетный проезд предусмотрен штраф и оплата проезда до станции назначения? Даже на такой расклад мы могли бы согласиться, учитывая мое болезненное состояние. Вместо комфортной поездки пришлось бежать и снова выложиться на билеты ...получила моральную травму, а еще запоздалая поездка домой и ночь в дороге на ВЕРХНЕЙ ПОЛКЕ!! Искренне желаю не оказаться в подобной ситуации, когда ты выложил на операцию не мало, плюс стоимость на Интерсити больше 1100 грн так сказать БЕЗВОЗМЕЗДНО ПОПОЛНИЛИ ДОХОДЫ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ (не уверена, что наши места пустовали до конечной!!!)...... Счастья тебе и главное ЗДОРОВЬЯ богатырского... "Человек".

Недоліки:

Начальник поезда должен знать в деталях Правила перевозки пассажиров! Иначе он занимает не свою должность!

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 18 вересня, 2018 год

Людмила, для начала Вы бы указали время, дату и место следования, что бы этому "человеку" и его руководству было понятно о ком идет речь.

Відповісти

Гость (Украина, Lutsk) 18 вересня, 2018 год

Прикрепляю билеты, чтобы не быть голословной

Відповісти

Укрзалізниця
Всі відгуки

2.3 5

2610 відгуків / 161606 переглядів

Всі відгуки

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги