Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її...
детальніше
Укрзалізниця - Відгуки про Укрзалізниця
Але виникла ситуація, яка залишила неприємне враження. Заселилась у купе першою, відпочивала, а коли прокинулась — у купе були ще двоє людей і досить гучно розмовляли. Як виявилось, у них були свої квитки, але в різних купе, і їх тимчасово посадили разом.
Я з розумінням ставлюсь до людських ситуацій і не маю нічого проти самих пасажирів. Але якщо людина обирає й оплачує дорожчий формат поїздки саме заради тиші та комфорту, хотілося б, щоб це враховувалось і такі рішення погоджували з пасажирами.
Неприємно було ще й те, що замість спокійного пояснення прозвучала фраза: «девушка, пересядьте, а то тут девушка нервничает». Насправді справа була не в нервах — я просто очікувала отримати ті умови поїздки, які обрала та оплатила.
Хотілось би більше поваги до особистого простору та комунікації з пасажирами.
відгук
Коментарі до відгуку