Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Транспортні послуги
Купівля квитків в приміському сполученні - Відгуки про Укрзалізниця
Змилуйтеся над людьми!
Вже більше місяця – щоденний стрес вранці та ввечері при купівлі квитків на приміське сполучення Київ-Пасажирський – Васильків-Центр. Після кібератаки, окрім відкриття єдиної каси в Києві при прибутті, нічого іншого так і не придумали.
Вранці, щойно виходиш з потяга – одразу біжиш, обганяючи всіх, щоб встигнути до каси. Якщо хоч трохи затримаєшся – вже черга на 100 метрів і більше. Те саме – ввечері: приходиш за 15–20 хвилин до кас, а там — 4 каси, кожна з яких заповнена, по 30–40 людей на кожну. Черга рухається надзвичайно повільно.
Купівля через термінал — це окрема історія: постійно «висне». У результаті стоїш мінімум 20 хвилин, а потім або встигаєш заскочити в перший вагон в останню хвилину, або чекаєш на наступний потяг.
І всі співробітники чудово знають, що на платформі, де здійснюється посадка, немає жодного працівника каси — і ніхто нічого не робить!
Невже так важко:
• направити контролера у вагони, щоб він міг продавати квитки до прибуття?
• додати у додаток Укрзалізниці можливість купівлі квитків на приміські потяги?
• або хоча б запропонувати якийсь інший вихід?
Це вже знущання над нервовою системою кожної людини!
Нам не вистачає стресу від повітряних тривог — тепер ще щоранку та щовечора додається ця боротьба за квиток!
Щиро просимо вас — зробіть хоча б щось!
відгук
Коментарі до відгуку