Жахливе обслуговування: Відгуки про Укрзалізниця

› › ›

Рівна Анжела Відгук додано 30 жовтня, 2024 год 5 переглядів

Жодного разу не було нарікань на Укрзалізницю.Але Львів прийняв зовсім не гостинно.Поки стояли в черзі (чоловік 8 в черзі),на кожного кричала касир,додатково сварячись з колегами по телефону.Ми забронювали за 4 дні 2 квитки для військовослужбовців,але виявилось що залишили нам тільки 1 квиток,ще й зробили нас винними чомусь.Звернення на гарячу лінію нічого не змінило,оператор намагалась нас посадити на найближчий потяг,але вільні квитки є тільки військовослужбовцям,родичам НІ.
Де логіка?Поїде потяг з вільними місцями,але вину не загладити не можна.Раз так сталося,хтось допустив помилку,зробіть щось,щоб це виправити.
Ви одна команда,касир, диспетчер,той хто обробляє броні,адміністратор залізниці,оператор гарячої лінії - Ви Укрзалізниця!!!!
І вся команда не змогла виправити помилку!!!
Мені з Ваших розбирань,чому так вийшло зовсім не легше.
Укрзалізниця оплатить мені житло за цю ніч,та за слідуючу коли я приїду в Київ,а додому зможу доїхати тільки на слідчий ранок????
Укрзалізниця компенсує мені прогул на роботі???
Багато залишається питань,та багато залишилось осаду після такого обслуговування "КОМАНДИ"

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрзалізниця
Всі відгуки

2.9 5

2663 відгука / 162245 переглядів

Всі відгуки

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше