Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Транспортні послуги
Скарга провідник потягу 082 Ужгород-Київ - Відгуки про Укрзалізниця
Я, пасажир потягу 082 Ужгород-Київ, пишу цю скаргу на провідника 3-го вагону (плацкарт) Корніець Юрія Васильовича. Рухаючись даними потягом 29-30.07.2023 року мені стало зле через температурний режим у вагоні і на зупинці м. Тернопіль, я хотів вийти подихати свіжим повітрям. Провідник 3 вагону на моє прохання не випустив мене із вагону навіть на 1 хвилину, тому що він незхотів спускати трап вагону. Після цього інциденту в мене підвищився тиск і мені стало ще гірше. Під час наступної зупинки в м. Хмельницький повторилася та сама ситуація і провідник нікого невипускав з вагону. Хочу також звернути увагу на те, що приблизно о другій годині ночі до нас у вагон зайшов невідомий чоловік і почав будити мою дитину кажучи що це його місце. В подальшому виявилося що чоловік переплутав дату подорожі і в нього квиток зовсім на інше число (при посадців в потяг куди дивився провідник незрозуміло ???). Після цього я так зрозумів, що провідник неповідомляючи начальника потягу за грошову винагороду надав вільне місце в нашому вагоні даному чоловіку. Також вказаний провідник був зовсім не вічливим під час всієї подорожі, а це регламентовано правилами перевезення пасажирів. Також в разі потреби, я можу долучити від 5 до 10 свідків з цього вагону.
Я багато подорожую, але вперше виникає така ситуація. Вважаю що Корніець Юрій Васильович зовсім некомпетентний і невідповідально ставиться до своєї роботи і ганьбить таким чином підприємство "Укрзалізниця".
відгук
Коментарі до відгуку