Name: НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
Item: Укрзалізниця
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 22 серпня, 2020 год 193 перегляда

Добрый день всем гражданам сей чудесной страны. Мною были куплены электронные билеты на поезд Кропивницкий - Одесса и обратно в количестве 4 шт туда 4шт назад. Билеты были на 7.08.2020 и 11.08.2020 соответственно. Все билеты были сданы 7.07.2020 в кассе города Кропивницкий ,то есть за месяц !!! До отправления. За 4 билета деньги вернули на карту спустя несколько дней ,а за 4 билета деньги не вернули до сих пор!!! Прошло 50 дней ! (При максимальном регламенте возврата средств в 30 дней)При обращении на горячую линию ,говорят что создали заявку и они не компетентны в етом вопросе, а передают куда то на киев ,срок рассмотрения заявки 14 дней. Уже создана 3я заявка ,каждая предыдущая ,была с ответом не говорят от кого ,что я билеты не возвращал ,и ето при том что у меня на руках все документы на возврат средств выданные кассиром в кассе ЖД вокзала ,все номера указаны во всех заявках, и каждая заявка приходит с ответом ,что я не сдавал билеты . Я говорю вы что издеваетесь?! А мне говорят - ждите ,и так бесконечно !!! Создают новые ,и новые и новые заявки ,которые рассматривают 14 дней ,и в итоге никто не перезванивает ,а когда перезваниваю я ,мне начинают , бурчать, что они не в курсе ,ждите ... говорю что ждать ?!?!? Где деньги ?! Ждите ,мы создадим новую заявку. А и еще одна дыня,сказала ,надо было не ленится, а поехать и купить в кассе ,а не по интернету! Вообще наглости нет предела ! Воры ,грубияны , воровство на уровне государства!!! Говорю жалобу составить! Она говорит ,не могу ,не имею полномочий . Чисто из принципа ,буду подавать в суд ,за каждый день просрочки будут возвращать 3% от суммы .

Коментарі до відгуку

Белый 27 серпня, 2020 год

Железная дорога в Украине ДНО!!!

Відповісти

Укрзалізниця
Всі відгуки

2.7 5

2703 відгука / 162790 переглядів

Всі відгуки

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги