Укрзалізниця відгуки клієнтів / страница 3
Укрзалізниця відгуки клієнтів
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 2613 відгуків
Транспортні послуги
Питання та відповіді
- Как можно купить билет без подтверждения Дии?
- Чому не можна купити квитки на 29 червня? Потяг 013 К
- Подяка
- Поезд №045л сколько вагонов в составе
- получение жилья
- Имею стаж 40-лет на ж/д транспорте.Могу ли я выйти на пенсию в 59 лет?
- Почему на поезд 12 не стало продажи плацкартных билетов?
- Почему не открыта продажа билетов на поезд Луганск-Симферополь 342 с16.06
Откат в ссср
Откат в ссср
ГДЕ БИЛЕТЫ ????
Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов.
Перенесли на август.
Туда билеты купили.
23 ребенка - спортсмена.
А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет.
Дети сказать что огорчены - это... Читати відгук Это просто какой то абсурд!!!
Запланировали поездку на спортивные сборы на Западной Украине в июне. Не было билетов. Звонили-писали повсюду - нет билетов.
Перенесли на август.
Туда билеты купили.
23 ребенка - спортсмена.
А обратно билетов нет и после обращений, снова таки везде где только было возможно, ответ - билетов нет и не будет.
Дети сказать что огорчены - это ничего не сказать!!!!
Вы когда продаете билеты в одну сторону, вы видите что едут дети. И вы же должны понимать что они и обратно будут ехать!!!!
Такая махина, у вас же есть логисты.
Как вы работаете. Мало того что вагоны и локомотивы времен до нашей эры, так вы забираете последнюю возможность у детей выехать куда то на отдых. Тем более с прифронтовых территорий.
Это что ж такое то творится!!!
Это просто адский ад!!!!
В Україні немає залізниці!
Вдячність!
Таракан бігають по всьому вагону
Вважаю, що такі умови становлять загрозу здоров’ю пасажирів та є абсолютно... Читати відгук Під час поїздки у плацкартному вагоні ми опинилися у вкрай небезпечних і огидних умовах. По постелі, стінах, підлозі та особистих речах безперервно повзали десятки тараканів. Деякі з них навіть залазили на людей під час сну. Це створювало постійний стрес і відчуття відрази, було неможливо відпочити чи нормально провести поїздку.
Вважаю, що такі умови становлять загрозу здоров’ю пасажирів та є абсолютно неприпустимими для перевезень. Прошу негайно провести санітарну обробку та розглянути питання повернення коштів з-за сильного дискомфорту людей у цьому вагоні
Дата:06.08.2025
Номер потягу : 026 ШБ ФІРМ НШ
Номер вагону : 012 П ПКУЗ
Марія Токолова
Де всі квитки???
Обман с УЗ
Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту
Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і... Читати відгук Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами!
Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і робить подорожі неможливими або дуже дорогими! Чому я маю купувати квиток на повний маршрут до Польщі, якщо мені треба лише до Львова? Це дискримінація українських пасажирів та цинічне ставлення до потреб громадян!
Де логіка, де повага до пасажирів? Укрзалізниця замість того, щоб полегшувати життя, робить його суцільним кошмаром! Очевидно, що все це — просто бюрократичні ігри та бажання збільшити прибуток будь-якою ціною.
Закликаю Укрзалізницю негайно скасувати це безглуздя і повернути можливість вільно купувати квитки на будь-які внутрішні відрізки маршрутів. Пасажири — не заручники ваших «нововведень»!
Нема слів!!! Не одного білетів за 20 днів,коли іх успівають розбирати
Безпечна поїздка
Доброго дня.
А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк.
В потязі мною був загублений золотий браслет .
Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив...
Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було... Читати відгук Бачу тут багато негативних відгуків
А я хочу подякувати провідниці потягу Запоріжжя -Ковель,який їхав 6серпня через станцію Полонне в 3 вагон,де я сіла подорожувати до станції Луцьк.
В потязі мною був загублений золотий браслет .
Провідник гукав на увесь вагон хто що загубив...
Я тоді ще не помітивши пропажу звернула увагу на руку на якій не було браслета..
Така преісторія .
Підійшовши до провідника мені було моє повернуто
На жаль не запитала я ім'я провідниці.
Але честь і хвала таким людям!
Дякую!
Хай Вас Бог береже ,здоров"я вам ,Божого благословіння!
Провідниці електричці Львів - Тернопіль
Укрзалізниця БАРИГИ!
Контролер вдарила людину
Обурливо! Прошу вжити заходів!!
Білети Харків
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читати відгук Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38!
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты не возможно купить!
В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены
Как вообще можно нормально купить билеты ?
Хуже сервиса не придумаешь
Чому нічні риси у сидячих вагонах
Билеты взять невозможно
Билеты не купить
За что платим ? За пытку
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт.
В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
Гаряча лінія не працює цілий день
Потяг Київ - Суми 780 вагон. 5, 13 місце
Подяка провідниці потягу Івано-Франківськ Дніпро
Купівля квитків - дорівнює інфаркту!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читати відгук В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Нова постільна білизна і рушники
Подяка найкращій провідниці
Подяка провідниці потягу
Подяка провіднику