Name: Укрзалізниця
Rating: 2.7

› ›

2.7 5

1556 відгуків / 162773 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Улучшенное купе

Гость 20 лютого, 2022 год

Купе стоит 596,06 с ПДВ...
Цена как за улучшенное купе а по факту старое и убитое купе

Показати 1 відповідь

Курево, орущие люди и скрип старья

Иван 19 лютого, 2022 год

Ехали в поезде Мариуполь - Киев 14-го числа. Купили все купе, чтобы выспаться, так это было очень важно.
С одной стороны шумело 4 человека в час ночи, на замечания не реагировали. Даже проводник не хотел их особо усмирять.
Постоянно в тамбуре кто-то курил и оно воняло на все купе. Скрип поезда мешал спать. Скрипит и шатается практически все.... Читати відгук Ехали в поезде Мариуполь - Киев 14-го числа. Купили все купе, чтобы выспаться, так это было очень важно.
С одной стороны шумело 4 человека в час ночи, на замечания не реагировали. Даже проводник не хотел их особо усмирять.
Постоянно в тамбуре кто-то курил и оно воняло на все купе. Скрип поезда мешал спать. Скрипит и шатается практически все. Лучше бы дома остался.

ЖАХЛИВІ ПОЇЗДИ, ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Юра 18 лютого, 2022 год

Купили білети Київ-Івано-Франківськ,на хвилиночку, 1800!!! Грн, що далеко не є маленькою сумою, ЗА ОДНОГО!!! Купили два білети люкс вагону, в результаті посадили в вагон для купе, тай тим більше. На 4 місця, який, по-суті, мав би коштувати 450 грн!!! Виходить, решту 1350 грн ми заплатили просто за те ЩОБ БУТИ ДВОМ у вагоні, ну просто чудово. НЕМАЄ де розвернутись,... Читати відгук Купили білети Київ-Івано-Франківськ,на хвилиночку, 1800!!! Грн, що далеко не є маленькою сумою, ЗА ОДНОГО!!! Купили два білети люкс вагону, в результаті посадили в вагон для купе, тай тим більше. На 4 місця, який, по-суті, мав би коштувати 450 грн!!! Виходить, решту 1350 грн ми заплатили просто за те ЩОБ БУТИ ДВОМ у вагоні, ну просто чудово. НЕМАЄ де розвернутись, номери настільки маленькі(реально маленькі, не подумайте що ми «зажрались», але реально настільки маленькі, що навіть немає де розвернутись і навіть лягти нормально не мож, ну просто ЖАХ!!! загалом одне розчарування, однозначно НЕ рекомендую. Стидно, що в Україні досі їздять такі поїзди і що УкрЗалізниця ось таке от робить. Та зробіть ви , бляха муха, нормальні вагони, грошей не маєте, чи шо? Телепні одним словом керують УкрЗалізницею

Переваги:

Практично не має

Недоліки:

Не зручні вагони, ЗАВЕЛИКА передплата ЗА НІЩО!!!!

Супер проводник

Гость 18 лютого, 2022 год

Спасибо проводнику поезда Ужгород-Одесса за то, что не пустил в поезд 18,02,2022. Поезд конечно начал отходить, но чисто по человечески…!! Тем более зная, что следующий через двое суток! Вот так решил судьбу человека остаться на улице!

Показати 1 відповідь

Холодно дме опалення немае

Анна 18 лютого, 2022 год

Холодно, дуе з всіх сторін
Рівне-Львів
Пиздець одним словом
Хоча чого можна очікувати за 100 грн
Ні ну я все розумію

Переваги:

Доіхали до місця призначення

Недоліки:

99% поіздки

Тихий железнодорожный ужас

Игорь Александррвия 13 лютого, 2022 год

Поезд110 львов Херсон 13 02 22 даже не объявили видимо не посчитали нужным страшная антисанитария

Переваги:

Пришол вовремя

Недоліки:

Не объявили очень грязно хамовитый проводник

"новое" Интерсити

Гость 12 лютого, 2022 год

Ехал Интерсити 249/250.
Ценник 1кл-780грн 2й - 370грн.
Приехал обычный поезд в купе вагонами.
Все вагоны одинаковые.
Разница между первым и вторым классом только в том что в первом классе посадка в купе 4 человека а во втором классе 6 человек.

Недоліки:

Разводят тупо и некуда подаловаться

Укрзалізниця жарит! 10.02.22 в вагоні + 29

Гость 10 лютого, 2022 год

Потяг Київ -Шостка номер 778 вагон 3 температура повітря у вагоні +29!!!!! На прохання відкрити двері, вікна чи зменшити опалення провідник не реагує. Все для людей!!! Сауну замовляли? Напевно новий вид послуг!! Укрзалізниця, зверніть увагу на людей!!!!

10.02.2022г. Температура 29°

Наталия 10 лютого, 2022 год

Поезд Киев-Шостка 10.02.2022года.
Душно ,в вагоне 29° , дверь открыть,проветрить проводник не дает, зима же)))!!!!!!

Довге очікування

Людмила 6 лютого, 2022 год

Поїзд Полтава-Лозова довго стоїть на станції Красноград.Це дуже не зручно. Багато людей скаржаться,їхати довгенько та ще й стоять довго в Краснограді! Зробіть зручність для людей, для студентів.Особливу увагу приділіть потягу який їде з Полтави 0 14 годині

ад в укрзалізниці

pila15@bigmir/net 5 лютого, 2022 год

АД! Від Укрзалізниці. Нарешті я прийшов до тями від поїздки в спальному вагоні №6 (люкс) поїзду № 13 Київ- Солотвіно. (ціна білету 3000 гривень за двох.) та хочу звернути увагу керівництва вищезгаданої «шарашкіної контори». 11.01.2022 року я їхав із мамою до міста Виноградів, при посадці в поїзд м. Київ пред’явив квиток та інформацію в додатку Дія на смартфоні про вакцинацію,... Читати відгук АД! Від Укрзалізниці. Нарешті я прийшов до тями від поїздки в спальному вагоні №6 (люкс) поїзду № 13 Київ- Солотвіно. (ціна білету 3000 гривень за двох.) та хочу звернути увагу керівництва вищезгаданої «шарашкіної контори». 11.01.2022 року я їхав із мамою до міста Виноградів, при посадці в поїзд м. Київ пред’явив квиток та інформацію в додатку Дія на смартфоні про вакцинацію, на що провідниця відповіла, що «вперше бачить таке» та дуже довго намагалась зрозуміти чи є вакцинація. Зайшовши до купе світла в ньому не було, як у всіх купе у вагоні. Хотів включити в розетку смартфон, вона також не працювала (до самого пункту призначення). Це був лише початок знущань від «Укрзалізниця». Перевів смартфон в економний режим та почав чекати коли з’явиться світло в вагоні. Провідниця повідомила, що світла немає, та в розетках також. Світло в купе з’явилося через 40 хв. після відправлення із Києва. Туалет в вагоні працює лише один біля виходу, який постійно зайнятий, на другому написано не працює! В туалеті грязюка начебто ніхто ніколи не прибирав. Антисептик відсутній. Простирадло та рушники сіро-білого кольору та рвані. Це все можна було проковтнути, но коли провідниця розтопила температуру в вагоні до 35 градусів у мами розпочався ларингоспазм, кожні 5-10 хв. ми виходили в тамбур щоб подихати прохолодним повітрям і так до 4 ранку. Гарячої води в термостаті не було, для чаю провідниця приносила із сусіднього вагону. Питання до «Укрзалізниця», яка вартість такого білету, 3000 грн. за двох?, Навіщо відправляти зламаний спальний вагон у рейс?

Показати 1 відповідь

Повний нуль!

Роман 5 лютого, 2022 год

Провідники продають алкашам водку, пів ночі драки, крики.
Один чоловік хотів обікрасти іншого, ходив пів ночі до нашого купе і запитував чому я не сплю, бо заважаю йому...
Жалітись немає кому.
Поїздочка була адська, відчуваєш себе в небезпеці.
П'яний в поїзді? - зняти на найближчій станції.
Коли це виконають?

Показати 1 відповідь

Поезд #792 КА Киев-Кременчуг

Гость 4 лютого, 2022 год

Розсадник инфекций и грязи..В нем в секунду можно подхватить COVID 19... Вагон без вентиляции..забивают людьми под "завязку" и маринуют 5 часов.. Ужас..

Переваги:

Плюсов Нет

Недоліки:

Сплошные минусы

Курение в электричках

Vlad 3 лютого, 2022 год

В Днепровских электричках постоянно курят в тамбурах,салоны вагонов прокуренны, дышать нечем
Кондуктора даже не делают замечания, проходят мимо, в вагонах дети , пожилые люди.
Наведите порядок, пожайлуста.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё ужасно

Ужасно и мерзко от Укрзалізниці

Tetyana 1 лютого, 2022 год

Поезд Киев - Черновцы Свинарник класа люкс с дыркой в полу. Вонь ,грязь и антисанитария за 1200 гривен за место. Укрзализниця антиреклама тризму для всей страны . Обязательно напишу в Tripadvisor. . Старайтесь избегать это направление что очень сложно сделать при монополии.

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Все

Возмущению нет придела

Гость 28 січня, 2022 год

Всем добрый вечер. Возмущению нет придела!!!!! Купили два билета люкс… а получили убожество! Запах непередаваемый, будто у стареньких людей в квартире( я ничего не имею против пожилых людей, но не за такие деньги 😫). Освещение плохое, постель не соответствует, интерьер, если это можно так назвать - тоже. В общем обдиралово!!!

Недоліки:

Сплошные минусы. Ребят, и это люкс по вашему???

Показати 2 відповіді

Неприємна поїздка)

Гость 25 січня, 2022 год

Вітаю.
Відбулась поїздка в потязі 738КА (Київ-Запоріжжя) до Дніпра.
Так як я був у відрядженні компанія купила квиток в 9му вагоні ІС (сидячі місця). На прохання провідника чи можу я прилягти зверху я отримав відповідь, ні!
Я розумію що квиток сидячий, ні так ні, спитати в голову не вдарить)
Далі, цікавіше. Хочете лягти, доплатіть і я вас заведу на лежаче... Читати відгук Вітаю.
Відбулась поїздка в потязі 738КА (Київ-Запоріжжя) до Дніпра.
Так як я був у відрядженні компанія купила квиток в 9му вагоні ІС (сидячі місця). На прохання провідника чи можу я прилягти зверху я отримав відповідь, ні!
Я розумію що квиток сидячий, ні так ні, спитати в голову не вдарить)
Далі, цікавіше. Хочете лягти, доплатіть і я вас заведу на лежаче місце, всього 300 грн. Собі я цього дозволити не можу, їду по роботі.
Запросив у дівчат з рецепшену (на фірмі) забронювати мені квиточки з наступної станці в перший клас на лижаче місце.
Вирішив раніше за 30 хв підійти до провідника 4го вагону домовитись вже засилитись на нове місце. В планах робоча онлайн нарада. Хотів тишини.
Що я отримав? Питання, а чому ви в мене не купили? Як так? Тепер чекайте ад же ви пересідаєте на зупинці.
Розумію, що хоче вона грошей. Але я наївно пішов і сів.
Я це до чого, розумію що всі хочуть заробити, але не так нагло) Залишайтесь людьми)))

Неудовлетворительно

Павел 23 січня, 2022 год

Монополия.Только это позволяет этои с позволения сказать -компании существовать.Опаздание поезда на пол часа это прям норма теперь.Пробки наверное на дорогах.Не знаю.На кассах чудеса.Дежурный по вокзалу просто царь.

Цена не соответствует качеству

Настя 21 січня, 2022 год

Как Вам грязный "Люкс" за 1860грн
Никакого удобства
Цена космос,а удобства ноль
Богус плюс -чужие волосы на постельное и воду Вам принесёт если напомните
Супер стол, с которого падают продукты и проводник разводит руками
Все грязное, поломанное,

Показати 1 відповідь

Очень плохо

Мария 21 січня, 2022 год

Очень непродуманная система возврата билетов, если потеряли карту/вышел срок - деньги не вернуть. Хамят на кассах.

Вокзал, г. Чернигов

Гость 20 січня, 2022 год

Не принимают к оплате карту Є підтримка, говорят только наличные, хотя на каждой кассе стоит терминал!

Очень жарко в вагоне

Гость 19 січня, 2022 год

Херсон-Львов (купе)
Очень душно!!!Спать невозможно(
В коридоре 25*, а в самом купе наверное все 30*
Не спим всю ночь ,весьма благодарна;(
Зачем так качегарить не понятно🥲

Переваги:

Чисто,хорошо обслуживает персонал

Недоліки:

Духота

Показати 1 відповідь

Вагончик с выхлопами (((((

Гость 17 січня, 2022 год

Скажите пожалуйста, когда начнут обращать внимание,что вагон это общественное место,а не Гендель для распития спиртных напитков,а если маловато милый проводник продаст ещё (( В вагоне едут дети,люди которые должны нюхать перегарище.....

Недоліки:

Минусов больше чем плюсов,к сожалению....

Вагончик с выхлопами ((((

Гость 17 січня, 2022 год

Скажите пожалуйста, когда вы наведёте порядки.Когда перестанут пускать в пятном состоянии в вагон людей+ и со своими спиртными напитками,а которым моло....милости просим к проводнице. Когда на это начнут обращать внимание.

Спец вагон, как сюрприз.

Александр 16 січня, 2022 год

Курили билеты из Запорожья в Киев, обычные купе за 805 грн, почему то они резко подорожали в 2 раза... ну это не все подарки от УЗ, оказалось что билеты не в простой вагон, а в спец вагон для инвалидов, они цепанули этот вагон и продают билеты кактв обычный... все кто купил вагон, другие пасажиры, все в "восторге" от сюрприза. Вагон... Читати відгук Курили билеты из Запорожья в Киев, обычные купе за 805 грн, почему то они резко подорожали в 2 раза... ну это не все подарки от УЗ, оказалось что билеты не в простой вагон, а в спец вагон для инвалидов, они цепанули этот вагон и продают билеты кактв обычный... все кто купил вагон, другие пасажиры, все в "восторге" от сюрприза. Вагон ооочень воняет, напоминает больницу! О таких спец предложениях надо писать на сайте, что бы было меньше сюрпризов, так как от них они только хуже и хуже !!!

якщо хочете дізнатись що таке «найгірші послуги» - скористайтесь послугами УЗ

Гость 16 січня, 2022 год

УЗ вивчіть поняття «пунктуальність»!!!!
Потяг 702 Чернівці-Львів ПОСТІЙНО запізнюється на 20-40 хв!!!
І при цьому поїзд - експрес???
Дуже незручні крісла, а запах з туалету….
А ціна захмарна за такі умови

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Все

Обслуговування жахливе в поїзді #13

Сергій 13 січня, 2022 год

Ціни виросли а якість обслуговування залишилися як і були в далекому СССР. Самому потрібно ходити , нагадувати щоб провідники додумались видати постільну білизну :(( це жах

Недоліки:

Некомфортно , неуважний персонал.

Показати 1 відповідь

Відгук про ваші перевезеня

Гость 10 січня, 2022 год

Здирництво з людей ! Ваші послуги зовсім НЕ відповідають вартості !! Як можна здирати з пасажира 780 грн за квиток в купе, якщо це саме купе ні разу не чистили , не прибирали і взагалі не для пасажирських перевезень?? Оо як ? Я громадянин України і за часту користуюсь саме послугами Укрзалізниці, їду нічним поїздом не вперше, але... Читати відгук

Здирництво з людей ! Ваші послуги зовсім НЕ відповідають вартості !! Як можна здирати з пасажира 780 грн за квиток в купе, якщо це саме купе ні разу не чистили , не прибирали і взагалі не для пасажирських перевезень?? Оо як ? Я громадянин України і за часту користуюсь саме послугами Укрзалізниці, їду нічним поїздом не вперше, але ВПЕРШЕ за таку ціну і з такими хєровими умовами!
Поїзд 050 Трускавець-Київ !
Шановна #укрзалізниця витрачайте кошти з квитків для людей а не тягніть собі в кишеню!!! Зробіть хоч раз нормально, тожі і платити буде за що ! Бо зараз я їду і зовсім не розумію за ЩО я заплатила таку велику суму ! В купе брудно,немає жодної розетки,самі диванчики як за радянських часів! Немає жодних плюсів,жодних! І це не тільки моя думка,сусіди по купе теж так думають як і я !
Ми в сучасному світі живемо! Куди ще звертатись ? Кому писати ?
Коли ви перестанете зривати куш бабла з людей , а доведете до ладу свою роботу ?!!! Не вистачає нервів на це , просто ФУУ!
Ставте відповідні ціни на ваші послуги, на купе ! Бо це не вартує і 200 грн ! А заплатила я , повторюсь 780 !

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Відгук про ваші перевезеня

Показати 1 відповідь

Мерзко. Противно. Ужасно.

Гость 9 січня, 2022 год

Посетили экскурсию в ад. Спасибо, «Укрзализниця»!
При входе в вагон ощущается гремучая смесь запахов : пота, корвалола, туалета и алкоголя.
Из окон дует. Постельное серое, но это мелочи. Самые сливки в туалете.
Туалет не просто грязный. Это что-то невероятное… Противно касаться к чему-либо. В раковине стоит моча!!!! ( Карл !!!)
Выходя из поезда имеешь лишь одно желание -... Читати відгук Посетили экскурсию в ад. Спасибо, «Укрзализниця»!
При входе в вагон ощущается гремучая смесь запахов : пота, корвалола, туалета и алкоголя.
Из окон дует. Постельное серое, но это мелочи. Самые сливки в туалете.

Туалет не просто грязный. Это что-то невероятное… Противно касаться к чему-либо. В раковине стоит моча!!!! ( Карл !!!)

Выходя из поезда имеешь лишь одно желание - смыть с себя пережитый ужас, который дарит своим гостям « Укрзализниця» .

Поезд 058 Яремче-Киев

Гость 8 січня, 2022 год

7.01.22 ехали с мужем поездом 058 с Яремче в Киев. Вагон 12К (купейный) позиционирует себя как «улучшенный». В вагоне грязно. В купе не убирается от слова НИКОГДА грязь повсюду. Аж сидеть противно. Билеты взяли на него, потому что это был единственный вариант. Ехали 15! Часов. С окна дуло ужасным холодом. Спать невозможно. Мужу продуло шею. В поезде холодно, как в... Читати відгук 7.01.22 ехали с мужем поездом 058 с Яремче в Киев. Вагон 12К (купейный) позиционирует себя как «улучшенный». В вагоне грязно. В купе не убирается от слова НИКОГДА грязь повсюду. Аж сидеть противно. Билеты взяли на него, потому что это был единственный вариант. Ехали 15! Часов. С окна дуло ужасным холодом. Спать невозможно. Мужу продуло шею. В поезде холодно, как в старой электричке. Не буду многословной. Фото прикрепляю

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Поезд 058 Яремче-Киев

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1556 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги