Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами! Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і... Читати відгук Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами! Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і робить подорожі неможливими або дуже дорогими! Чому я маю купувати квиток на повний маршрут до Польщі, якщо мені треба лише до Львова? Це дискримінація українських пасажирів та цинічне ставлення до потреб громадян! Де логіка, де повага до пасажирів? Укрзалізниця замість того, щоб полегшувати життя, робить його суцільним кошмаром! Очевидно, що все це — просто бюрократичні ігри та бажання збільшити прибуток будь-якою ціною. Закликаю Укрзалізницю негайно скасувати це безглуздя і повернути можливість вільно купувати квитки на будь-які внутрішні відрізки маршрутів. Пасажири — не заручники ваших «нововведень»!
Не вже в таких ситуаціях коли за 1 хвилину розбираються всі білети нельзя добавить вагон,а потім кажете мена грошей, ви що не можете урегулювать систему
Ви безсовісні ! Принизити людину з інвалідністю ! Позорище ! Провідниці до вас питання , совість є? Чи вже давно відсутня ?! Людина їхала 5 серпня з дітьми , інвалід ! Провідниці обзивали та принижували жінку ! Погрожували викинути з вагону ! Прийміть міри , бо знайдуть і під сраку надають !!
Потяг Київ-Відень, їздить один раз на добу. Кожного дня вранці за 20 днів до відправлення в додатку викладають 15 місць, які звичайно ж за хвилину розхапані людьми. Хоч кожного разу їдуть два вагони по 30 місць, тобто всього 60. То де ж ще 45 білетів?? В касі кажуть, що взагалі не продають білети на цей потяг и придбати їх можна... Читати відгук Потяг Київ-Відень, їздить один раз на добу. Кожного дня вранці за 20 днів до відправлення в додатку викладають 15 місць, які звичайно ж за хвилину розхапані людьми. Хоч кожного разу їдуть два вагони по 30 місць, тобто всього 60. То де ж ще 45 білетів?? В касі кажуть, що взагалі не продають білети на цей потяг и придбати їх можна виключно в додатку. Ок. Якимось дивом ухопивши білет і витративши собі купу нервів (ми вдвох з подругою з трьох телефонів одночасно намагалися купити один білет і з величезним зусиллям нам вдалося вхопити ту третю полицю, про яку взагалі треба окремий коментар писати, бо то просто жах) я сідаю у потяг і що я бачу? Обидва вагони під зав'явку, жодного вільного місця і в більшості людей білети такі, які видають в касі на вокзалі (такі з додатку не роздрукуєш). Обережно питаю у людей де ж вони дістали білети. Відповідь: "ой, через знайомих моїх знайомих". Тобто кожного дня 45! з 60 місць продаються по тихому працівниками УЗ і якщо ти знаєш когось, хто знає когось - то тобі, можливо і вдасться купити цей білет по завищеній ціні, а якщо не знаєш - гуляй далі. Це просто жах!
Їхали сьогодні (4 серпня 17:30) потягом до шполи місць не було взагалі!! Моя подруга поставила ноги біля проходу, весь прохід,як і місця були зайняті валізами та сумками, на що контролер вдарила мою подругу по ногам та відштовхнула її,після мого зауваження,щоб не розпускали руки,а просто по-людськи ПОПРОСИЛИ вона спричинила сварку переходячи на ображення, дуже дякую
275/276 потяг. Менеджери, ви серйозно??? Квиток коштує 510 грн. Ніде не вказано, що це- купе, звичайне таке. Але на вході провідниця сповіщає "місця сидячі!лежать не можна! Подушку брати не можна"! 4 години сидячи в купе - спина розрамується! Що це за знущання????? Чому одразу не попереджаєте, що це купе, в якому "лише сидіти по 2 людини на звичайному одному місці"???... Читати відгук 275/276 потяг. Менеджери, ви серйозно??? Квиток коштує 510 грн. Ніде не вказано, що це- купе, звичайне таке. Але на вході провідниця сповіщає "місця сидячі!лежать не можна! Подушку брати не можна"! 4 години сидячи в купе - спина розрамується! Що це за знущання????? Чому одразу не попереджаєте, що це купе, в якому "лише сидіти по 2 людини на звичайному одному місці"??? Вартість квитка геть не маленька, а де хоч натяк на комфорт?????
Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38! Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читати відгук Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38! Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты купить невозможно, приложение постоянно висит, сайт тормозит В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены Как вообще можно нормально купить билеты ? Хуже сервиса не придумаешь
Я їхала з дітьми до Одеси на потязі Інтерсіті. Квитки купляли заздалегідь, але були лише сидячі вагони. Рейс був нічним, невже не можна додати у час літніх відпусток ще додаткові лежачі вагони! Ми наприклад їхали з міста Суми до Києва у звичайних лежачих вагонах, якась дивна позиція! Продавати нічні сидячі рейси ще й за таку ціну!!!!
Сегодня ровно в 8:00 начала пытаться купить билеты на поезд Харьков-Одесса. В 8:20 бесполезные попытки закончились ничем. Сначала пыталась через ноутбук. Система долго висела, а когда удалось выбрать билеты и нужно было подтвердить покупку кодом, система выдала ошибку и больше я вообще не могла делать выбор. Просто система не находила нужных мне городов и никакие перезапуски не помогли. Перешла на... Читати відгук Сегодня ровно в 8:00 начала пытаться купить билеты на поезд Харьков-Одесса. В 8:20 бесполезные попытки закончились ничем. Сначала пыталась через ноутбук. Система долго висела, а когда удалось выбрать билеты и нужно было подтвердить покупку кодом, система выдала ошибку и больше я вообще не могла делать выбор. Просто система не находила нужных мне городов и никакие перезапуски не помогли. Перешла на смартфон. Делала все быстро, но три попытки купить также ни к чему не привели, так как каждый раз появлялось сообщение о том, что билеты купил кто-то другой. Потом билеты закончились. Я сделала все, что было нужно: зашла на сайт в день начала продажа, во время старта продаж, действовала быстро и безошибочно, но все равно осталась без билета. Почему сервис дает взять в работу билеты, которые уже находятся в процессе покупки другим человеком? Что Укрзализниця сделала для того, чтобы обычный человек имел возможность реально купить билеты? Ничего! Только сказки рассказывает о том, что это возможно.
Когда вы сделаете так чтоб обычный человек мог купить билеты которому надо срочно доехать из пункта А в пункт Б? На зарплаты по миллионы гривен деньги есть, а на нормальных менеджеров и системы нет???? Так чтоб эти п*дарасы перекупы не могли покупать по 10 билетов? Билеты не найти зато потом поезд едет полупустой такой бред может быть только в Украине.... Читати відгук Когда вы сделаете так чтоб обычный человек мог купить билеты которому надо срочно доехать из пункта А в пункт Б? На зарплаты по миллионы гривен деньги есть, а на нормальных менеджеров и системы нет???? Так чтоб эти п*дарасы перекупы не могли покупать по 10 билетов? Билеты не найти зато потом поезд едет полупустой такой бред может быть только в Украине. Я бы таким мраз*м вообще срок давал
Маршрут Одесса — Ясень и обратно, вагон так называемого «люкса». Хотя от люкса там — только миф и издевка над здравым смыслом. Это не вагон — это позор на колёсах. Всё гремит, скрипит, стучит с такой силой, будто ты не в поезде, а в железной бочке, которую волокут по рельсам кувалдой. Спать невозможно — просыпаешься по нескольку раз за ночь... Читати відгук Маршрут Одесса — Ясень и обратно, вагон так называемого «люкса». Хотя от люкса там — только миф и издевка над здравым смыслом. Это не вагон — это позор на колёсах. Всё гремит, скрипит, стучит с такой силой, будто ты не в поезде, а в железной бочке, которую волокут по рельсам кувалдой. Спать невозможно — просыпаешься по нескольку раз за ночь от диких металлических ударов. Вагоны шатает так, что кажется — он в любой момент сойдёт с рельсов.
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт. В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!! Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читати відгук В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!! Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Переваги:
все ще сподіваємость на порядність керівників і виправлення проблеми
Недоліки:
в цьому році повністю зламаний сервіс бронювання квитків!!!
Люди добрі кругом керує корупція. Хай візьмуть із собою всього скільки зможуть донести та покинуть цю країну. На сайті білети не візьмеш. Йде одна ціна на білети а як білети зменшуються і ціна підіймається в 3 рази. Негайно вводити у військовий час смертну кару і будуть всі як шовкові. І білети будуть і вагони нові з працюючими кондиціонерами та багато... Читати відгук Люди добрі кругом керує корупція. Хай візьмуть із собою всього скільки зможуть донести та покинуть цю країну. На сайті білети не візьмеш. Йде одна ціна на білети а як білети зменшуються і ціна підіймається в 3 рази. Негайно вводити у військовий час смертну кару і будуть всі як шовкові. І білети будуть і вагони нові з працюючими кондиціонерами та багато іншого.
Поїздка в потязі Солотвино-Київ для мене була як квест на виживання,,,,що це був жах то то нічого не сказати,,ні повітря ні вентиляціі , люди падали в обмороки,,,ледве вижила,,,один плюс то це дуже хороші провідниці, які морально людей підтримували,,,а ці потяги або ремонтувати або списувати, а не знущатися з людей,,нікому не рекомендувати туди сідати
Шановні співгромадяни, пишу відгук бо соромно за те, як відносяться до своїх. Станція Чоп- я розумію, ремонт, я розумію війна та контроль, але я не розумію чому митники не відкривають достатнью кількість віконець для перевірки. Особливо коли потяг запізнився через негоду. Чому працівники мають право не випускати пассажирів сідати в потяг, який і так чекає. Чому співробітник митниці перевіряє тих,... Читати відгук Шановні співгромадяни, пишу відгук бо соромно за те, як відносяться до своїх. Станція Чоп- я розумію, ремонт, я розумію війна та контроль, але я не розумію чому митники не відкривають достатнью кількість віконець для перевірки. Особливо коли потяг запізнився через негоду. Чому працівники мають право не випускати пассажирів сідати в потяг, який і так чекає. Чому співробітник митниці перевіряє тих, хто не сподобався , а не згідно професійних ознак. Чому коли потяг запізнюється через форсмажорні обставини ннмає чіткого алгоритму що робити. Чому гаряча лінія не відповідає. Чому не публікують акиуальну інформацію на сайиі
Доброго дня, вимушена написати цей відгук щодо провідниці потягу 706 вагон 7, який виконував рейс пшемигль киів 28 липня , такого грубого та хамського поводження провідниці в цьому потязі я ще не бачила , провідниця не здатна спілкуватись ввічливо з пасажирами й не намагається це робити, зазвичай провідники відповідають рівню цього потяга, але ця провідниця... Читати відгук Доброго дня, вимушена написати цей відгук щодо провідниці потягу 706 вагон 7, який виконував рейс пшемигль киів 28 липня , такого грубого та хамського поводження провідниці в цьому потязі я ще не бачила , провідниця не здатна спілкуватись ввічливо з пасажирами й не намагається це робити, зазвичай провідники відповідають рівню цього потяга, але ця провідниця ганьбить Укрзалізницю, вибачте але не могла не залишити такий відгук
НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ! Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював! Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читати відгук НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ! Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював! Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!
Купляла квитки в Укрзалізниці, гроші з картки за 3 квитка списалися, а квитки я не отримала. Взагалі жахливо завантажується сайт для придбання квитків.
Неможливо купити квитки на потяг 148 Київ-Одеса.Заходжу цілий місяць за 20 днів рівно о 8 ранку,а потягу вже нема.Не реально щоб за 10 секунд скупили весь поацкарт і купе під ноль,що потяг геть зник з.пошуку.При цьому на зворотній шлях потяги в цей час є. Укрзалізниця щось мутить сама,а людяи бреше що це ви не встигаєте.Бариги прокляті!!!
Приїхали з Берегово на залізничний вокзал м. Ужгород о 15.30. Чекати на потяг "Ужгород-Київ" потрібно було до 23:00. Вирішили здати валізи у камери схову, бо в автоматичних камерах вже не було місця, і погуляти містом. Так от: за 3 валізи і два пакети з нас здерли 400 грн!!! (80 грн - за сховище однієї валізи НА ДОБУ!) Наші речі... Читати відгук Приїхали з Берегово на залізничний вокзал м. Ужгород о 15.30. Чекати на потяг "Ужгород-Київ" потрібно було до 23:00. Вирішили здати валізи у камери схову, бо в автоматичних камерах вже не було місця, і погуляти містом. Так от: за 3 валізи і два пакети з нас здерли 400 грн!!! (80 грн - за сховище однієї валізи НА ДОБУ!) Наші речі не будуть знаходитися цілу добу! За що платимо такі гроші?! Це нахабство і здирництво!
Недоліки:
Ціни у камері схову потрібно встановити не за добу, а за кількість годин перебування валізи.
Небезпечна Укрзалізниця Потяг Київ - Чоп В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч... Читати відгук Небезпечна Укрзалізниця
Потяг Київ - Чоп В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч стояв начальник потяга Соколовський Леонід Цезарович з проханням переселити мене в купе де є більше жінок так як я хвилююся начальник потяга сказав пашлі пашлі в купе шо там тебе безпокоїть ти повинна бути вдячна військовим за те що вони нас захищають і біжить в купе каже що у вас за проблеми кого що турбує звичайно мужчин нічого не турбує дівчина зверху сказала нічого далі начальник каже що щось турбує мене з насмішкою! Війсковий кричить «Девочка в стране войне а ты охуеваешь» начальник поїзда посміхається і каже ну причин для хвилювання не бачу!!! якщо що ми вас захистимо таке враження що йому аж цікаво що ж буде далі якщо я там залишусь він відмовився мене переселяти а далі почав брехати що такої відповіді матом до мене він не чув і нікого пяного там немає … провідниця це все бачила при начальнику теж не хотіла переселяти я так розумію він їй це забороняв але коли він пішов вона сама знайшла куди мене пересилити переселили на верхню полку там звичайно був ще один з перегаром але 1 перегар вже краще ніж два це жах , начальник потяга ще посміявся з війсковим Як на мене це дуже страшна поведінка для мене не важливо хто саме пяний але вночі в одному купе це може нести небезпеку і тут не важливо чи це військовий чи це цивільний! нападати на мене з жорстокими матами через мої хвилювання та насміхатися зі сторони начальника потяга неприйнятно Укрзалізниця сказала випише догану по факту сумніваюсь теж саме було і в Анастасії Лугової мало того що її побили та чуть не згвалували то начальник потяга теж заставляв її залишатись в купе! укрзалізниця ви не можете гарантувати безпеку ваш персонал це жах який ще спеціально провокує такі жахливі ситуації ви б краще перевіряли на перегар і адекватність пасажирів ніж імена в квитку!
Только что сам попробовал купить билеты через сайт уже будучи ознакомленным с текущим и*иотским порядком, что билеты появляются за 18-20 дней в 8 утра. 40!!!! минут висело окошко "ожидайте" и так и не забронировались билеты, это была 4-ая попытка за час, все закончились тем что меня выбросило с сайта с ошибкой 404 когда переключился на другую вкладку, в последний раз... Читати відгук Только что сам попробовал купить билеты через сайт уже будучи ознакомленным с текущим и*иотским порядком, что билеты появляются за 18-20 дней в 8 утра. 40!!!! минут висело окошко "ожидайте" и так и не забронировались билеты, это была 4-ая попытка за час, все закончились тем что меня выбросило с сайта с ошибкой 404 когда переключился на другую вкладку, в последний раз специально ждал и никакого результата. Паралельно - в пределах 5 секунд можно подгрузить текущие билеты на выбраную дату. Кроме того даже работает ошибка когда выбрал билеты и после ввода имени нажимаешь оплатить, то пишет что билет уже занят. Все это говорит о том что сервер не лежит, нет перегруза, запросы отрабатывают, но эти у*людки НАМЕРЕННО не обрабатывают запрос на бронирование билета, пока билеты с сайта кудато улетают. Вывод один могу сделать - те кто поддерживает сайт, базы данных с билетами - эти г*иды и затеяли всю эту спекуляцию с билетами, сомневаюсь что ктото кроме у*банской укрзализницы имеет к этому доступ, значит именно она за эту гниль ответственна. Добро пожаловать в украину
Не могу купить билеты на поезд Харьков - Одесса уже вторую неделю. С утра в день открытия продаж за 20 дней их уже нет.Обясните мне, куда они деваются уже в 8:10 утра? Кто их скупает оптом и перепродает,а вы это допускает? Это коррупция чистой воды, и кто-то на перепродаже хорошо зарабатывает. Позорище руководству компании.
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Обман с УЗ
Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту
Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і... Читати відгук Я просто вражений і розчарований тим, що відбувається з купівлею квитків на потяг Київ — Перемишль! Як так можна взагалі? Нововведення, через які неможливо купити квиток на внутрішній відрізок маршруту — Київ — Львів, — це справжній абсурд і знущання над пасажирами!
Люди їздять в межах України, платять гроші, планують поїздки, а тут таке «оновлення», яке лише ускладнює життя і робить подорожі неможливими або дуже дорогими! Чому я маю купувати квиток на повний маршрут до Польщі, якщо мені треба лише до Львова? Це дискримінація українських пасажирів та цинічне ставлення до потреб громадян!
Де логіка, де повага до пасажирів? Укрзалізниця замість того, щоб полегшувати життя, робить його суцільним кошмаром! Очевидно, що все це — просто бюрократичні ігри та бажання збільшити прибуток будь-якою ціною.
Закликаю Укрзалізницю негайно скасувати це безглуздя і повернути можливість вільно купувати квитки на будь-які внутрішні відрізки маршрутів. Пасажири — не заручники ваших «нововведень»!
Нема слів!!! Не одного білетів за 20 днів,коли іх успівають розбирати
Провідниці електричці Львів - Тернопіль
Укрзалізниця БАРИГИ!
Контролер вдарила людину
Обурливо! Прошу вжити заходів!!
Білети Харків
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не... Читати відгук Сьогодні в 8:10 відкрилися білети до Одеси , онлайн їх неможливо було купити , поїхали так , в касі вже не має , на годиннику 8:38!
Як таке може бути ? Це просто якісь чудеса ! Ніхто за цим не дивиться, ніхто не контролює, як на це дивитися керівництво? Воно взагалі читає ці всі відгуки ? Перевіряє роботу ? Не в одному місці не має такого! Комусь ці квітки дійсно потрібні!
Билеты не возможно купить!
В 8:14 через 14 минут лагов все билеты раскуплены
Как вообще можно нормально купить билеты ?
Хуже сервиса не придумаешь
Чому нічні риси у сидячих вагонах
Билеты взять невозможно
Билеты не купить
За что платим ? За пытку
Кондиционер работает по принципу «повезёт — не повезёт». В одну сторону хоть как-то дул, в обратную — вообще сдох. Открыть окно в купе нельзя, потому что его просто нет. Единственный доступ к воздуху — в коридоре, и то если там не стоит душный раскалённый воздух. С закрытой дверью ехать — пытка, с открытой — полный дискомфорт.
В Одессе стояли в этом вагоне под палящим солнцем, как в духовке. На улице +38 в тени, внутри — как в печке. Кондиционер не работает на стоянке и пока не наберет какую-то определенную скорость сам поезд. Поезд тронулся — и только через почти час его, наконец, включили.
Этот «люкс» — не просто старый вагон, а реликт, позорный музей провала, который чудом ещё не развалился на части. Их давно пора было разрезать на металл и забыть, как страшный сон. Но нет — продолжают катать, стричь деньги, делать вид, что всё в порядке.
Ощущение, будто ты не за билет заплатил, а в грузовой вагон случайно забрался. Эти древние сараи на колёсах должны давно быть распилены и отправлены в переплавку, а не изображать комфортный сервис.
Ну а тем, кто получает свои жирные миллионы за то, чтобы это всё продолжало катиться по рельсам — глубоко плевать. Их бы самих туда на сутки без кондиционера, в +38, под раскалённой крышей.
Оценка? Минус сто. Единственное человеческое, что осталось в этом аду на рельсах — это проводники. Вежливые и терпеливые. Но они же не могут работать вместо системы..
Гаряча лінія не працює цілий день
Потяг Київ - Суми 780 вагон. 5, 13 місце
Купівля квитків - дорівнює інфаркту!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і... Читати відгук В цьому році , цього літа вперше за багаторічний досвід он-лайн бронювання квитків зіткнулися з таким ЖАХОМ!!!
Спочатку все було як зазвичай : рівно 20 діб (тільки чомусь не з самого початку доби як було раніше) - обрати квитки – ввести дані …,а далі на моменті бронювання почався цілий квест на виживання . На слові «бронюємо» програма зависла і крутилася 30-40 хв ,потім видала –«вибачте місця вже зайняті , оберіть інші» , не дивно правда , що за 40 хвилин їх вже зайняли? Обираємо інші , а потім ще інші і так ще 5 разів і знов 30 хв «бронюємо», а потім ловимо «Джекпот» у вигляді «занадто багато спроб ,зайдіть пізніше» Серйозно ??? пізніше ? Коли у людини можливо це єдиний варіант по дню виїзду ,або пасажири похилого віку яким буде змога їхати тільки на нижніх місцях, а поки вони будуть чекати чи 10 разів перезаходити вільних місць вже не буде!! ЩО змінилось в цьому році порівняно з 10тьма останніми технічного прогресу??? Можливо перед посадкою на потяг перестали перевіряти прізвища пасажирів і «хакери-перекупщики» з більш потужними серверами скуповують всі квитки??? А можливо відбулось «покращення» в програмі забезпечення цього сервісу і замість того щоб поліпшити користувачам життя він його забирає разом з нервовими клітинами??? Спало на думку , що можливо потрібно як в минулому сторіччі їхати на вокзал і з ночі займати чергу в касі ? Не дивно звучить як для сучасної країни яка саме зараз виборює свій статус незалежної, прогресивної і НЕ корумпованої держави. Тільки задуматись чи це припустимо щоб у 21му сторіччі в час технологій людина стресувала при звичайній купівлі квитків більше ніж коли , не дай боже , щось летить!!! Хочу щоб цей відгук не був розцінений як негативний в сторону всієї Укрзалізниці – нашої гордості і візитівки , а як заклик до дій у напрямку усунення такої неприпустимої проблеми!!!
Корупція процвітає
Квест на виживання
Станція Чоп і загалом організація для пасажирів
Грубе поводження провідниці
Потяг Київ Кишинев 27.07.25
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі... Читати відгук НЕ ПРАЦЮВАВ КОНДИЦІОНЕР У ВАГОНІ номер 4 ЛЮКС!! ЦЕ ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Провідниця щось не впевненно казала про причини чому з ранку не працював кондиціонер ( ми їдемо не так швидко і він не вмикається) але у 5 вагоні кондиціонер працював!
Люди після потяга поїхали в аеропорт мокрі і виснажені і це за досить не малі гроші за квіток!
Якість обслуговування
Відсутній потяг Київ-Одеса
Укрзалізниця щось мутить сама,а людяи бреше що це ви не встигаєте.Бариги прокляті!!!
Ужасный сервис
Залізничний вокзал Ужгород
Небезпечно , керівник потяга женоненависник
Потяг Київ - Чоп
В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром
Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч... Читати відгук Небезпечна Укрзалізниця
Потяг Київ - Чоп
В купе я в ще одна дівчина і два військових з перегаром
Я боюсь людей в нетверезому стані хтоб це не був! тим більше в одному купе яке закривається всі ми знаємо ситуацію з Анастасією Луговою і це не одна ситуація я як дівчина почала хвилюватися і підійшла до провідника поруч стояв начальник потяга Соколовський Леонід Цезарович з проханням переселити мене в купе де є більше жінок так як я хвилююся начальник потяга сказав пашлі пашлі в купе шо там тебе безпокоїть ти повинна бути вдячна військовим за те що вони нас захищають і біжить в купе каже що у вас за проблеми кого що турбує звичайно мужчин нічого не турбує дівчина зверху сказала нічого далі начальник каже що щось турбує мене з насмішкою! Війсковий кричить «Девочка в стране войне а ты охуеваешь» начальник поїзда посміхається і каже ну причин для хвилювання не бачу!!! якщо що ми вас захистимо таке враження що йому аж цікаво що ж буде далі якщо я там залишусь він відмовився мене переселяти а далі почав брехати що такої відповіді матом до мене він не чув і нікого пяного там немає … провідниця це все бачила при начальнику теж не хотіла переселяти я так розумію він їй це забороняв але коли він пішов вона сама знайшла куди мене пересилити переселили на верхню полку там звичайно був ще один з перегаром але 1 перегар вже краще ніж два це жах , начальник потяга ще посміявся з війсковим
Як на мене це дуже страшна поведінка для мене не важливо хто саме пяний але вночі в одному купе це може нести небезпеку і тут не важливо чи це військовий чи це цивільний! нападати на мене з жорстокими матами через мої хвилювання та насміхатися зі сторони начальника потяга неприйнятно
Укрзалізниця сказала випише догану по факту сумніваюсь
теж саме було і в Анастасії Лугової мало того що її побили та чуть не згвалували то начальник потяга теж заставляв її залишатись в купе! укрзалізниця ви не можете гарантувати безпеку ваш персонал це жах який ще спеціально провокує такі жахливі ситуації ви б краще перевіряли на перегар і адекватність пасажирів ніж імена в квитку!
На вокзалі в Сваляві закриті туалети
Невозможно купить билеты через сайт, НАМЕРЕННЫЕ махинации с "заказом" билетов
Никогда нет билетов
Львів -Лавочне, електричка чотири вагони 21 (липня) забито в тамборах пасажирами!!