Укрзалізниця відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 19

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
2.7 5
678 відгуків / 162769 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Благодарность

Чернова Наталья Чернова Наталья 22 березня, 2022 год
Здравствуйте, 28 го февраля выезжали из Харькова эвакуационным поездом интерсити Харьков Львов,выражаем отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ старшему стюарту поезда ОНИЩУК МАКСИМ за помощь и внимание в дороге!!!

Відгук за гарну працю 9 вагон, 97 поїзд Київ- Ковель, пповідники

Гость Гость 21 березня, 2022 год
Хочу залишити відгук за якісну працю провідниць 9 вагону, 97 поїзда Киев-Ковель. Поїзд виїхав з Києва 20.03, я їхав до Рівного, провідник зробила Все, що повинен робити провідник, і зробила це якісно! Чого зараз вже рідко зустрінеш! Вважаю якісною роботу провідника, коли їхати зручно, вся інформація в них є, і послуги... Читати відгук Хочу залишити відгук за якісну працю провідниць 9 вагону, 97 поїзда Киев-Ковель. Поїзд виїхав з Києва 20.03, я їхав до Рівного, провідник зробила Все, що повинен робити провідник, і зробила це якісно! Чого зараз вже рідко зустрінеш! Вважаю якісною роботу провідника, коли їхати зручно, вся інформація в них є, і послуги пропонуються, нажать не запитав як її звати, щоб особисто їй оставити подяку, але в цей час їх там було двоє, тож вважайте це за подяку зміні провідниць! С такою роботою ми маємо бути у Європі, захотілось проїхати знову. Щиро дякую. Володимир
Переваги:
  1. Запустили вчасно у вагон, поінформувати про час приїзду, надали інфо про послуги, у вагоні було чисто і тепло, мене було вчасно збуджено, працівники виховані і добрі. Так тримати.
Недоліки:
  1. На цьому рейсів мінусів не було.

Подяка працівникам УЗ

Люда Люда 19 березня, 2022 год
Выражаю огромную благодарность работникам УЗ,которые помогли благополучно добраться из Запорожья 17.03.2022 до г.Хелм (18.03).Особая Благодарность проводнику Татьяне за поддержку оказанную на протяжении тех суток.Всем Вам огромный поклон.

Татьяна, отличный проводник!

Евгений Евгений 19 березня, 2022 год
Я ехал 42м эвакуационным поездом Трусковец-Днепр. Татьяна заслуживает самых высоких похвал за профессионализм и выдержку, особенно в такое тяжёлое военное время. Внимательная и чуткая, несмотря на усталость (круглосуточная работа в авральном режиме), старается помочь каждому пассажиру. Даже не понимаю кто может ставить единицу человеку, который рискуя жизнью, ежедневно эвакуируют женщин и детей из опасных регионов, за короткую стоянку своими руками... Читати відгук Я ехал 42м эвакуационным поездом Трусковец-Днепр. Татьяна заслуживает самых высоких похвал за профессионализм и выдержку, особенно в такое тяжёлое военное время. Внимательная и чуткая, несмотря на усталость (круглосуточная работа в авральном режиме), старается помочь каждому пассажиру. Даже не понимаю кто может ставить единицу человеку, который рискуя жизнью, ежедневно эвакуируют женщин и детей из опасных регионов, за короткую стоянку своими руками моет вагон и выносит горы мусора, который пассажиры просто бросают на пол!

Спасибо за человечность!!!

Гость Гость 19 березня, 2022 год
Огромное спасибо проводника Татьяне поезда Днепр -Трусковец за помощь в проезде и доброе сердце!!! Спасибо УЗ за работу в это сложное время!!!

Причудово якість обслуговування!

Гость Гость 11 березня, 2022 год
Дуже багато подорожую потягами аде не зустрічала добрішої людини ! Хочеться дуже подякувати провіднику Пелюховському Євгенію Станіславовичу , поїзд 229, Харків- Ужгород , за турботу та людське відношення до людей , які перебували в дорозі . Ви - найкращий ! Побільше б таких привітних і добрих людей!🙏🏻

Відмінне обслуговування пасажирів від бортпровідника Пелюховського Є.С

Гость Гость 11 березня, 2022 год
Дуже вдячна бортпровіднику Пелюховському Євгенію Станіславовичу за прекрасний сервіс, за дуже ввічливе спілкування з пасажирами та за привітність! Готовий допомогти в будь якій ситуації !! Хоч зараз триває війна, але Пелюховський Є.С. відмінно справляється з робою і навіть не панікує, дякуючи цьому, моя сім'я в потязі теж спокійна.
Туалети чисті, туалетний папір є, все круто!!

Большое спасибо

Гость Гость 10 березня, 2022 год
Хочу выразить благодарность " Укрзалiзницi" за то, что вывезли меня и сына из опасного города. Хочу отметить работу проводников, видно - не спят, уставшие, но работают. Спасибо.

Величезна подяка Укрзалізниці

Гость Гость 10 березня, 2022 год
В цей страшний час війни 05.03.2022 р Укр залізниця на висоті , перевезли вже дуже велику кількість людей та гуманітарної допомоги, виготовляють бнзліч противот.їжаків. Низький ВАМ Уклін та Подяка за Ваш дуже важкий труд, у Вас справді Залізні Нерви , ДЯКУЄМО від душі 💙💛 Слава Україні 🇺🇦 Героям Слава🇺🇦 Все буде Україна💙💛💪💪💪

Отличное качество обслуживания

Денис Денис 7 березня, 2022 год
Хочу выразить огромную благодарность коллективу поезда Одесса- Харьков 7/8 за их труд. Особенно начальнику поезда, человеку с большой буквы, Алёне Валерьевне.

Бендій Любов Борисівна

Оксана Оксана 7 березня, 2022 год
Доброго та мирного нам дня! Хочемо залишити відгук про роботу провідниці поїзда 059 сполученням Київ - Чоп 03.03.2022.
У цей складний час Бендій Любов Борисівна терпеливо виконувала свою роботу на всі 200%. Такого дбайливого ставлення до своїх пасажирів ми не зустрічали раніше,коли життя було гарним. Пані Любов не залишила без уваги жодного з своїх пасажирів,Підтримувала фізично і психологічно усіх... Читати відгук
Доброго та мирного нам дня! Хочемо залишити відгук про роботу провідниці поїзда 059 сполученням Київ - Чоп 03.03.2022.
У цей складний час Бендій Любов Борисівна терпеливо виконувала свою роботу на всі 200%. Такого дбайливого ставлення до своїх пасажирів ми не зустрічали раніше,коли життя було гарним. Пані Любов не залишила без уваги жодного з своїх пасажирів,Підтримувала фізично і психологічно усіх людей, особливо діток! Дякуємо Укрзалізниці за те,що серед вас є такі ЛЮДИ!!! Щиро зичимо пані Бендій міцного здоров'я та Божого благословення!!! Україні бути!!!! Укрзализныця (Укрзалізниця) - Бендій Любов Борисівна

Сердечно вдячна

Гость Гость 4 березня, 2022 год
Їхала сьогодні 04.03.2022 р. евакуаційним рейсом, людяні, розуміючи і видно дуже змучені провідники.
Їхали безоплатно багато жінок з дітьми і старшими людьми.
Усі ввічливі- військовий стан,- війна, змушені залишити свої домівки, чоловіків,рідних, у всіх сльози. На станції Хмельницький волонтери передали для пасажирів і провідників : воду, бутерброди, печиво, дитяче харчування- дякую.
Сиджу У Тернополі- для нас, переміщених, волонтери приготували... Читати відгук
Їхала сьогодні 04.03.2022 р. евакуаційним рейсом, людяні, розуміючи і видно дуже змучені провідники.
Їхали безоплатно багато жінок з дітьми і старшими людьми.
Усі ввічливі- військовий стан,- війна, змушені залишити свої домівки, чоловіків,рідних, у всіх сльози. На станції Хмельницький волонтери передали для пасажирів і провідників : воду, бутерброди, печиво, дитяче харчування- дякую.
Сиджу У Тернополі- для нас, переміщених, волонтери приготували гарячу страву, чай,каву,печиво та інше.
До сліз і розчулення, як наші люди вміють підтримати.
Я дуже вдячна Укрзалізниці що вони рятують наші сім'ї, везуть в безпечні місця.
Слава Україні і нашим усім людям, хто її творить.

Поездка в поезде

Людмила Людмила 16 лютого, 2022 год
Поезд 260 отправление в 20.00 и прибытие в сумы 16.02.22 .6 вагон проводник мужчина, внимателен, было приятно ехать в вагоне где люди работают на своем месте.При высадке как джентльмен подал руку, мне как женщине было приятно. Во время поездки, все что касаемо работы проводника все выполнялось достойно и приятно ехать в вагоне , и ты чувствуешь себя комфортно заплатив не... Читати відгук Поезд 260 отправление в 20.00 и прибытие в сумы 16.02.22 .6 вагон проводник мужчина, внимателен, было приятно ехать в вагоне где люди работают на своем месте.При высадке как джентльмен подал руку, мне как женщине было приятно. Во время поездки, все что касаемо работы проводника все выполнялось достойно и приятно ехать в вагоне , и ты чувствуешь себя комфортно заплатив не малые деньги.Я в надежде что руководство что руководство читает отзывы положительные отзывы о своих сотрудников , это очень большая редкость когда люди на своем месте.
Переваги:
  1. Мое место было 13 меня вежливо по просили поменяться так как ехала семья. Молодой человек спасибо.Как жаль что не узнала вашего имени.

Як завжди...ПОСТАВЛЮ 5 ЗІРОЧОК ЩОБ УВАГУ ЗВЕРНУЛИ, ТАКИХ ТУТ МАЛО ВІДГ

Анатолій Анатолій 10 січня, 2022 год
Потяг Київ - Хмельницький, вагон ІІ, 10.01.2022р.15:10 (з Києва). Можна писати цілий ТОМ скарг (як завжди). Чай,кава в зимній період відсутні у вагоні, провідник лише знизує плечима ніби так має бути або це точно не перший раз, таке відчуття що його не дивують такі речі, в тамбурі снігу більше ніж на пероні, вагон не прибраний, двері поламані або краще сказати,... Читати відгук Потяг Київ - Хмельницький, вагон ІІ, 10.01.2022р.15:10 (з Києва). Можна писати цілий ТОМ скарг (як завжди). Чай,кава в зимній період відсутні у вагоні, провідник лише знизує плечима ніби так має бути або це точно не перший раз, таке відчуття що його не дивують такі речі, в тамбурі снігу більше ніж на пероні, вагон не прибраний, двері поламані або краще сказати, не ремонтовані вчасно, в Укрзализныця (Укрзалізниця) - Як завжди...ПОСТАВЛЮ 5 ЗІРОЧОК ЩОБ УВАГУ ЗВЕРНУЛИ, ТАКИХ ТУТ МАЛО ВІДГ Укрзализныця (Укрзалізниця) - Як завжди...ПОСТАВЛЮ 5 ЗІРОЧОК ЩОБ УВАГУ ЗВЕРНУЛИ, ТАКИХ ТУТ МАЛО ВІДГ вагоні накурено та присутні алкогольні напої (це до речі дивує найменше чомусь, чому б це), провідник взагалі в шортах і в синій футболці на робочому місці. Куди ми котимось не знаю, але слава Богу що з точки А до точки Б потяг ще рух тримає, колеса ще не відпали.
Переваги:
  1. 0 - але добре що хоч їде.
Недоліки:
  1. Стільки місця на мінуси не виділено.

Поезд Херсон Ужгород

Гость Гость 4 січня, 2022 год
Вагоны лучше, чистенько, тепло. Проводник Владимир (если не ошибаюсь) вежливый, приятный. А вот постельное уж очень старое и застиранное.
Переваги:
  1. Улучшили вагоны, приятные проводники, чисто
Недоліки:
  1. Постельное очень старое

Да вы уже достали со своими верами в фэйковирус

Вероника Вероника 3 січня, 2022 год
Хватит уже писать этот бред о фэйковирусе. Хочешь носить намордник и соблюдать непонятные правила - делай это дома. Не раздражай своей глупой головой нормальных и здоровых людей .
вырой землянку, и сиди там . А так же коли химические уколы экспериментальные хоть до конца этого бреда . Сколько уже можно
Неужели не понятно что от этого выживаемость 99,9%... Читати відгук
Хватит уже писать этот бред о фэйковирусе. Хочешь носить намордник и соблюдать непонятные правила - делай это дома. Не раздражай своей глупой головой нормальных и здоровых людей .
вырой землянку, и сиди там . А так же коли химические уколы экспериментальные хоть до конца этого бреда . Сколько уже можно
Неужели не понятно что от этого выживаемость 99,9% , что это химический пневмотит. А уколы ничем не помогают и так, только губят здоровье

ПОДЯКА Укрзалізниці

Гункевич Ольга Гункевич Ольга 21 грудня, 2021 год
Дякую бригаді поїзда №81 Київ—
Ужгород При виході на ст Стрий забула деякі речі Після дзвінка в кол-центр ,речі були розшукані та передані мені особисто,на зворотньому шляху . Щиро дякую за оперативність та людяність !

Рахов Харьков , 016 поезд

t shapoval 5844@gmail. Com t shapoval 5844@gmail. Com 16 грудня, 2021 год
4 вагон отличная, внимательная проводница , чистота в вагоне , удовольствие ехать , спасибо, 16.12.2021

Щодо надання послуг (244 поїзд)

Микола Микола 22 листопада, 2021 год
Приємно задоволений якістю надання послуг!!!
Чесно кажучи, я не очікував, що укрзалізниця за короткий час зможе навести лад у поїздах!!
Я їхав 244 поїздом, у 11 вагоні (20.11.2021 Рахів-Київ) У вагоні було все дуже чисто та охайно!
Персонал- це окрема тема! Супер привітний!, максимально швидко реагував на мої прохання!
Дякую!

Слова подяки

Наталія Наталія 7 листопада, 2021 год
05.11.2021 року їхала поїздом 086 Львів-Новоолексіївка у 20 вагоні, хочу подякувати Вашому працівнику (провіднику) Тишко Ігору Євгеновичу за добросовісне ставлення до своєї роботи: уважний, ввічливий, у вагоні чистота напротязі всієї дороги. Одна з найкращих поїздок Укрзалізницею!!!
Переваги:
  1. Тільки хороші враження
Недоліки:
  1. Відсутні

Спасибо за хорошую работу!

Наталья, Юрий Наталья, Юрий 3 листопада, 2021 год
Выражаем большую благодарность за добросовестную работу проводницы Запорожец Татьяны, вагон 10 (поезд 41/42 Днепр-Трускавец, Трускавец-Днепр). Так совпало, что мы и туда и обратно ехали с Танюшей.(16.09, и 23.09.2021) В вагоне чисто, было тепло, в туалете убрано, порядок.
Вежливая проводница, очень культурная. Танюша! Спасибо Вам за доброе отношение, высокий профессионализм, за внимание к нам, пассажирам!... Читати відгук
Выражаем большую благодарность за добросовестную работу проводницы Запорожец Татьяны, вагон 10 (поезд 41/42 Днепр-Трускавец, Трускавец-Днепр). Так совпало, что мы и туда и обратно ехали с Танюшей.(16.09, и 23.09.2021) В вагоне чисто, было тепло, в туалете убрано, порядок.
Вежливая проводница, очень культурная. Танюша! Спасибо Вам за доброе отношение, высокий профессионализм, за внимание к нам, пассажирам! Спасибо за Ваш труд!.
Переваги:
  1. Высокий професионализм, внимание.
Недоліки:
  1. недостатков нет

Нашли и вернули часы! Спасибо)

Елена Елена 1 листопада, 2021 год
Спасибо огромное составу поезда 017 и контакт-центру, который в 8 утра принял и очень быстро обработал обращение насчёт забытых в купе наручных часов! На обратном пути через каких-то 9 часов уже были у меня! Сервис на высоте, да и на поездку грех жаловаться - чисто и тепло было) всех благ вам!

Приятно удивлена

Оксана Оксана 7 жовтня, 2021 год
3.10 ехала поездом Киев-Авдеевка туда-обратно и была приятно удивлена. Чистота,порядок,вежливые и аккуратные проводники. В вагоне тепло на необходимом уровне,отсутствуют посторонние запахи(туалет и сигареты). В туалетах и тамбурах идеальный порядок.Все очень чинно и благородно.
Доставка во время.
Попрошу заметить-это не купейный вагон,а простой плацкарт!
Очень понравилось,спасибо сотрудникам за качественную работу.
Переваги:
  1. Чистота,порядок,достойный сервис
Недоліки:
  1. Не заметила

Не все так погано в Укрзалізниці

Федоришин Людмила Михайлівна Федоришин Людмила Михайлівна 30 серпня, 2021 год
29.08.21р
Їхала поїздом 136 Л Ходорів- Одеса.Просто у захваті від відношення до людей провід-ника вагону 1 Іванчука Василя Івановича: допоміг занести чемодан (ви б бачили ,як "заскочити" на протязі 3 хвилин( стоїть поїзд) і висоту у 1.5 метри, а мені 67 рік.Дуже делікатно і розважливо ставиться до кожного пасажира,пройшовши по вагону,питаючи,чи є якісь прохання,чи не голосно звучить музика.ПРОШУ адміністрацію Укрзалізниці... Читати відгук
29.08.21р
Їхала поїздом 136 Л Ходорів- Одеса.Просто у захваті від відношення до людей провід-ника вагону 1 Іванчука Василя Івановича: допоміг занести чемодан (ви б бачили ,як "заскочити" на протязі 3 хвилин( стоїть поїзд) і висоту у 1.5 метри, а мені 67 рік.Дуже делікатно і розважливо ставиться до кожного пасажира,пройшовши по вагону,питаючи,чи є якісь прохання,чи не голосно звучить музика.ПРОШУ адміністрацію Укрзалізниці віддячити Іванчука Василя Івановича за відношення до виконання своїх обов'язків!!! Таких працівників треба берегти і матеріально заохочувати
Переваги:
  1. +++++

Благодарность!!!

Светлана, Игорь. Светлана, Игорь. 21 серпня, 2021 год
Поезд Одесса-Днепр поезд номер 54, вагон 9, купе 35,36. Хочу выразить огромную благодарность проводнику Алине Василевне, за чудесную работу, чистые места, хорошо пахнущий туалет. И вообще это человек с большим сердцем. Она всем помогала выйти и сумки спустить. Спасибо за теплый приём!!!!

Благодарность

Гость Гость 20 серпня, 2021 год
Мы хотим выразить благодарность проводнику первого вагона,поезд Константиновка-Одесса,Кравченко Михаилу за профессионализм и за хорошее отношение к своим пассажирам!

Подяка пррвідникам

Ючинська Марія Ючинська Марія 15 серпня, 2021 год
Щойно написала відгук, опублікувала. В опублікованому знайшла якийсь кошмарний переклад, з масою помилок та абсурдних звертань. Розробникам сайту ВЕЛИКИЙ мінус

Подяка пррвідникам

Ючинська Марія Ючинська Марія 15 серпня, 2021 год
Дякуємо, дякуємо, дякуємо!!!
Пані Олександрі (потяг145, вагон 6, від 8.07.2021 Вінниця). Пані Любові (потяг 146, вагон 9, від 23.07.2021, Ізмаїл). Ці дві провідниці роблять життя людей комфортним при любих обставинах. Вони відзначаються не тільки професійними якостями: компетентністю, обізнаністю, умілим та вчасним наданням послуг, але й високими людськими якостями: уважністю, толерантністю, повагою до пасажирів. Бажаємо... Читати відгук
Дякуємо, дякуємо, дякуємо!!!
Пані Олександрі (потяг145, вагон 6, від 8.07.2021 Вінниця). Пані Любові (потяг 146, вагон 9, від 23.07.2021, Ізмаїл). Ці дві провідниці роблять життя людей комфортним при любих обставинах. Вони відзначаються не тільки професійними якостями: компетентністю, обізнаністю, умілим та вчасним наданням послуг, але й високими людськими якостями: уважністю, толерантністю, повагою до пасажирів. Бажаємо їм гарних умов роботи, вихованих пасажирів та гараздів в житті.

Спасибі велике!

Зоя Зоя 12 серпня, 2021 год
Я зверталась на сайт Укрзалізниці з такою проблемою: мені з переломом ноги треба було сісти в поїзд №150 Ворохта-Полтава на станції Микуличин, де стоянка всього 2 хвилини. Допомога мені була організована дуже добре: в очікуванні поїзда я сиділа на стільці, який приніс начальник станції Микуличин, в поїзд мене підняли 3 чоловіки на спеціальному кріслі, На цьому же кріслі мене... Читати відгук Я зверталась на сайт Укрзалізниці з такою проблемою: мені з переломом ноги треба було сісти в поїзд №150 Ворохта-Полтава на станції Микуличин, де стоянка всього 2 хвилини. Допомога мені була організована дуже добре: в очікуванні поїзда я сиділа на стільці, який приніс начальник станції Микуличин, в поїзд мене підняли 3 чоловіки на спеціальному кріслі, На цьому же кріслі мене довели до купе. Я була дуже вдячна Укрзалізниці за якісну роботу.
Але в Полтаві все було навпаки. Перед прибуттям поїзда в Полтаву провідниця поставила крісло біля купе і пішла. Поїзд зупинився, спочатку ніхто до мене не підійшов, потім прийшов тільки один хлопець. Спитав, як мене везти, передом чи задом. Тобто спускати мене з поїзда співробітники Укрзалізниці не збиралися. Допомогли чоловіки, що стояли на пероні. Такий негатив наприкінці подорожі зіпсував позитив на її початку.

Высокий профессионализм проводницы

Олена Олена 3 серпня, 2021 год
Поездка 29.07. 2021 , маршрут Константиновка~Киев №126, вагон 12 Люкс. Вагон новый, туалеты чистые. Проводница очень вежливая, выполняющая свои должностные обязанности более чем на отлично. Несмотря на опоздание поезда в связи с аварией на железной дороге, остались самые приятные впечатления о поездке. Проводница объяснила всем пассажирам о случившейся аварии , успокоила , вела себя корректно , индивидуальный подход к каждому... Читати відгук Поездка 29.07. 2021 , маршрут Константиновка~Киев №126, вагон 12 Люкс. Вагон новый, туалеты чистые. Проводница очень вежливая, выполняющая свои должностные обязанности более чем на отлично. Несмотря на опоздание поезда в связи с аварией на железной дороге, остались самые приятные впечатления о поездке. Проводница объяснила всем пассажирам о случившейся аварии , успокоила , вела себя корректно , индивидуальный подход к каждому пассажиру. Всё выше перечисленное говорит о очень высоком уровне профессионализма проводницы вагона №12.
Переваги:
  1. Высокий профессионализм сотрудников
Недоліки:
  1. Нет
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 678 відгуків
Транспортні послуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1273 відгука
Прай Тракс ООО
Прай Тракс ООО

Рейтинг: 3
6 відгуків
Eurolines
Eurolines

Рейтинг: 1.3
13 відгуків
Topcargo
Topcargo

Рейтинг: 4.3
209 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 відгуків
Sky Way
Sky Way

Рейтинг: 4.7
148 відгуків
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
298 відгуків