Name: Укрзалізниця
Rating: 2.7

› ›

2.7 5

1556 відгуків / 162764 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Потяг 68 Варшава Київ - це з фільму жахів.

Гость 28 листопада, 2022 год

Поезд 68 Варшава Київ - це з фільму жахів. Три полки одна над одною, сидіти не можливо. Якщо ви не спортсмен, на 3 полку не влізете, це дуже складно.Натопили так, що дихати немає чим. А туалет це окрема історія. Висновок: уникайте цього потягу, обирайте інші шляхи проїзду.

Ужас, а не Укрзалізниця

Гость 28 листопада, 2022 год

Хамское поведение проводников по отношению к людям, которые едут. Непонятные комментарии, отношение на отвали. Туалеты не работают, спросила мол когда начнут работать, на что получила ответ, что мне скажут об этом. Туалеты не работали всю мою поездку, в моем случае это 17 часов)))) Если хотите зарядить телефон в поезде - можете даже не расчитывать. Одну секунду заряжает, потом отключается и... Читати відгук Хамское поведение проводников по отношению к людям, которые едут. Непонятные комментарии, отношение на отвали. Туалеты не работают, спросила мол когда начнут работать, на что получила ответ, что мне скажут об этом. Туалеты не работали всю мою поездку, в моем случае это 17 часов)))) Если хотите зарядить телефон в поезде - можете даже не расчитывать. Одну секунду заряжает, потом отключается и опять заряжает. В общем, полный капец….

Переваги:

Нету

Недоліки:

Хамское отношение проводников
Туалеты могут не работать 17 часов
Розетки не работают

Ужасная работа

Гость 22 листопада, 2022 год

Ужасное отношение к людям, особенно у кассиров ,которая думает что она «выше»тебя и может не обращать на тебя внимания,не поздоровается,хамить,просто нет слов.
Бейджиков с именем нет ,возле окна которые,кстати,очень грязные,есть подставка для имени и там тоже ничего не написано,с кем общаешься не понятно ,на кого жалобу отправлять тоже не понятно.

Як так можна? Люди ви що здуріли?

Гость 17 листопада, 2022 год

Вимагаю щоб ті мерзотники і та провідниця відповіли за вчинок з нашим героєм, ви в своєму розумі так поводитися з військовим , ви навпаки мали б дякувати йому за все що він робить для нас. Люди що з вами творится? Нам цих клятих москалів не треба як є такі кончені люди в Україні, пахне їм, серйозно, треба нам українцям робити... Читати відгук Вимагаю щоб ті мерзотники і та провідниця відповіли за вчинок з нашим героєм, ви в своєму розумі так поводитися з військовим , ви навпаки мали б дякувати йому за все що він робить для нас. Люди що з вами творится? Нам цих клятих москалів не треба як є такі кончені люди в Україні, пахне їм, серйозно, треба нам українцям робити порядок з такими людьми як ті двоє і провідниця, бо спокою не буде....

Ужас що твориться

Невідомий 17 листопада, 2022 год

Хамське поводження провідників...а особливо ситуація з військовим...мали б совість так ставитись до людини...стільки переживши їхав на отпус додому щоб хоть трохи відпочити...а тут таке...захищаючи своїм одним життям всіх таких тварюк як та провідниця то ще посміли так поступити...вигнати з роботи з характеристикою щоб ні на одну роботу більше не взяли ту скотину...

Надання послуг

Анонім 16 листопада, 2022 год

Шановні керівники УКРЗАЛІЗНИЦІ. Нещодавно Вашими послугами скористався захисник України, який щосекундно ризикує найціннішим що у нього є - своїм життям. Який пішов для того щоб захистити кожного із нас. Певна річ, що повертаючись із передової він не мав можливості скористатися французькими парфумами для... Читати відгук Шановні керівники УКРЗАЛІЗНИЦІ. Нещодавно Вашими послугами скористався захисник України, який щосекундно ризикує найціннішим що у нього є - своїм життям. Який пішов для того щоб захистити кожного із нас. Певна річ, що повертаючись із передової він не мав можливості скористатися французькими парфумами для того щоб "велими НЕ шанованому панству" що ховається за його мужньою спиною було комфортно подорожувати у одному вагоні. Вони почали вимагати щоб ЗАХИСКА вигнали із вагона, а Ваш співробітник (співробітниця) замість того щоб заступитися за ВОЇНА витурив його до тамбура. Ви ж замість того щоб відсторонити такого вихованого співробітника, або й звільнити, просто запропонували, як насмішку, ще один квиток. Невже Люди завдяки яким ми можемо жити не заслуговують від ваших співробітників належного ставлення. Соромно користвуватися вашими послугами і навіть гидко. Це - ганьба. І ще одне, чому на 9 місяці повномасштабного вторгнення на вашому сайті фігурує мова убивць та гвалтівників. Цій мові не має місця в Україні. Знову ж таки - це просто обурливо .

Жах яке відношення до Героїв України

Гость 16 листопада, 2022 год

Доброї ночі прохання перевірити компетентність ваших провідників ,чому провідниця поїзда Дніпро Києв номер поїзду 731 5-го вагону відправляє в тамбур військового ,чому така неповага до людей а особливо до військових ,на якій підставі вона виставила військового в тамбур з білетом ,це не те що не повага до наших захисників ,таких так званих Українців ,необхідно депортувати в рАШУ.
Не вже Укр... Читати відгук Доброї ночі прохання перевірити компетентність ваших провідників ,чому провідниця поїзда Дніпро Києв номер поїзду 731 5-го вагону відправляє в тамбур військового ,чому така неповага до людей а особливо до військових ,на якій підставі вона виставила військового в тамбур з білетом ,це не те що не повага до наших захисників ,таких так званих Українців ,необхідно депортувати в рАШУ.
Не вже Укр Залізниці не соромно за своїх працівників і настільки байдуже до Героїв України .Ця провідниця має бути покарана а Укр Залізниця має привселюдно вибачитись за те що вони образили Героя ,завдяки цим людям ми живемо .

Показати 1 відповідь

Невдоволення

Гость 15 листопада, 2022 год

Завдяки нашим військовим ви маєте можливість просуватися в більшому обсязі , маєте роботу .Перестаньте відноситись до військових зневажливо . Кому смердить від хлопців що їдуть з передової хай йдуть пішки.

Духота в поїздах і львівський вокзал зборизе бомжів

Катерина 14 листопада, 2022 год

Шановне керівництво, навіщо так опалювати? Потяг Київ - Львів з нами в купе - о горе! - їхав кіт і всю дорогу верещав, помирав від жари!
І ще, вічна проблема! Львівський вокзал, зал очікування
Тут є хоч хтось відповідальний за цей пи..ц?! Від смороду неможливо зайти, доводиться стояти в холі і замерзати! Бо всередині бачте мусять жити бомжі і цигани!
Читати відгук Шановне керівництво, навіщо так опалювати? Потяг Київ - Львів з нами в купе - о горе! - їхав кіт і всю дорогу верещав, помирав від жари!
І ще, вічна проблема! Львівський вокзал, зал очікування
Тут є хоч хтось відповідальний за цей пи..ц?! Від смороду неможливо зайти, доводиться стояти в холі і замерзати! Бо всередині бачте мусять жити бомжі і цигани!
І так постійно! Скільки їжджу, років 6!!!

Мое путешествие Киев - Вена прямой Укрзалізниця

Гость 14 листопада, 2022 год

Мое путешествие началось 13 ноября , ничего не обещало беды, все Игорь по плану - толькл в Венгрии в г. Захонь наши 2 вагона не подождала венгерская электричка на Вену в 04.05 утра и уехала без нас;)))). Нас оставили ждать до 8.40 другой электропоезд , но был ещё в 5.30 поезд , но нас все равно оставили ждать до утра... Читати відгук Мое путешествие началось 13 ноября , ничего не обещало беды, все Игорь по плану - толькл в Венгрии в г. Захонь наши 2 вагона не подождала венгерская электричка на Вену в 04.05 утра и уехала без нас;)))). Нас оставили ждать до 8.40 другой электропоезд , но был ещё в 5.30 поезд , но нас все равно оставили ждать до утра ((((. Горячая линия Укрзалізниці - не помогла , не передзвонила в течении часа , даже трубку бросила - только с третего Раза что то внятно ответила и приняла обращение с жалобой.
Итог вместо прибытия в Вену в 11.30 прибыли в 17.40. + ещё пересадка на один поезд. теоретически хороший маршрут, удобно, но не надежно . Цена билета 3150 грн. И на третью полку очень сложно даже молодым людям залазить

Переваги:

Теоретически - быстро, комфортней чем автобус, ночью спишь. Быстрое прохождение таможни

Недоліки:

Задержка на 6.5 часов в Венгрии

Неповага до військових, пасажирів

Олександр 14 листопада, 2022 год

До яких пір в укрзалізниці буде продовжуватись блядство та неподобства??? На яких підставах ваші робітники так поводять, а саме, неповага до клієнтів, грубість та неподобства?

Савок це Інтерсіті

Гость 13 листопада, 2022 год

Інтерсіті ))))) ахах савок у вас у голові ще . Яке це на..й Інтерсіті розвалюха якась савкова.
Чому графіку не дотримуємося , запізнення вже 1 година.
Самоліквідуйтесь менеджери, дауни ще ті.
Їдуть ці поїзди зі швидкістю конів з возом. Цю Укрзалізницю потрібно розформувати і дати у керівництво Європи бо ви дауни не здатні ні на що!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Укрзалізниця це вже мінус

Дуже погано!!

Гость 12 листопада, 2022 год

Сьогодні їдемо з Кропивницького до Знам'янки,дитина 8років хоче до туалету,а жоден не працює !!!!12.11.22р.

Потяг Київ Хелм.

Elena 5 листопада, 2022 год

Жахливий потяг.
Білизна брудна, рушники в соплях.
Холодно і брудно.
Не рекомендую їхати.
Хочеться проїхати навіть у поїзді але на чистій білизні.

Все погано

Гость 3 листопада, 2022 год

Я впевнений, що по Київській області, в адмініструванні працює група, відбірних, повних Де'*білів..таких ще шукати по всіх свинофермах в країні треба .. електричка на Фастів, спішить наче там все золото світу..На Київ- постоїмо на пас. Волинському ще 5 хвилин, ніхто ж не їде на інший потяг з Київ- Пас..і це- кожен ср*ний день ви видалите цей допис, але я його... Читати відгук Я впевнений, що по Київській області, в адмініструванні працює група, відбірних, повних Де'*білів..таких ще шукати по всіх свинофермах в країні треба .. електричка на Фастів, спішить наче там все золото світу..На Київ- постоїмо на пас. Волинському ще 5 хвилин, ніхто ж не їде на інший потяг з Київ- Пас..і це- кожен ср*ний день ви видалите цей допис, але я його зкопіюю і буду кожен день писати, про те, що в К. Області працюють д*Ебіли..і плюс, вже 3 рази залишав дописи, що електричка на Фастів, Тетерів, Ніжин та Тетіїв- має йти НЕ на 1 хвилину раніше, ніж на станцію прибуде міська електричка..То все було добре, міська належала до Київ- транс..але зараз вона належить вам..скільки просити, ви хочете щоби почали бити пики машиністам? Так вже б'ють

Переваги:

Нема

Недоліки:

Все

Татарів -Одеса

Ольга 1 листопада, 2022 год

Добрий вечір,30 жовтня їхали 026 К поїздом ,напрямок Татарів -Одеса.Вагон 8 в жахливому стані ,все брудне,туалет з жахливим запахом,полиці зламані ,з вікон вітер гуляє(можна списати вже цей непотріб?

Показати 1 відповідь

Коли перестануть хамити провідники !!!!

КАТЕРИНА 24 жовтня, 2022 год

Іхали дві жінки,21 жовтня 2022 року в потягу № 0080 Чернівці-Київ, вагон 13 місце 3 і місце 13. Купили білет один до Києва, другий до Львова. Лікувалися в санаторії. Не зрозуміло, як так получилося, купили білет онлайн, той , що до Києва на 21 число, до Львова на 12 жовтня з одного телефону і в той же час. ... Читати відгук Іхали дві жінки,21 жовтня 2022 року в потягу № 0080 Чернівці-Київ, вагон 13 місце 3 і місце 13. Купили білет один до Києва, другий до Львова. Лікувалися в санаторії. Не зрозуміло, як так получилося, купили білет онлайн, той , що до Києва на 21 число, до Львова на 12 жовтня з одного телефону і в той же час. Ми самі не побачили, що там зовсім друге число, посадили в потяг. Потім приходять дві провідниці і починають ображати шахрайками, хамити, обзивати. Не вміють і не хочуть вчитися зчитувати з телефону, почали погрожувати , що вигонять в Коломиї з потягу. Моя колежанка розплакалась. Потім ми самі додивилися, що в білеті вказано інше число, те коли ми замовляли 12 жовтня. Віднесли гроші за білет, взяли собі в карман і навіть не вибачились. Коли вже наведуть порядок в Укрзалізниці. Цих двух провідників лишити премії і винести догану. Якщо не приймуть мір , буду жалітися в Міністерство.

Обікрали в поїзді

Гость 19 жовтня, 2022 год

Їхала нічним поїздом з 18 на 19 жовтня Одеса-Київ гарний дорогий купейний вагон за 700 грн.
Встала зранку й зрозуміла, що в мене зі столика вкрали косметичку. Дуже була здивована й засмучена, там були необхідні жіночі речі для дороги а також дуже важливі щоденні ліки і лінзи для очей. Я запитала у провідниці, а та спокійно відповіла, що в купе... Читати відгук Їхала нічним поїздом з 18 на 19 жовтня Одеса-Київ гарний дорогий купейний вагон за 700 грн.
Встала зранку й зрозуміла, що в мене зі столика вкрали косметичку. Дуже була здивована й засмучена, там були необхідні жіночі речі для дороги а також дуже важливі щоденні ліки і лінзи для очей. Я запитала у провідниці, а та спокійно відповіла, що в купе уночі сіла жінка лише на одну станцію й через час вийшла і що та жінка була циганкою, і що у неї був якийсь там екстренний жовтий квиток - без прізвища і тому особу не можливо встановити... Я у шоці, як таке можливо в дорогому вагоні?? А ще мені спало на думку, що провідники якщо не заодно, то просто все знають і мовчать... Жахіття.
Сподіваюсь, що правління Укрзалізниці проведе роботу з персоналом і якось унеможливіть такі випадки.
18 жовтня 22 року.
Поїзд 106, Одеса-Київ, вагон 4, місце 11.

Подумайте що ви робите

Гость 15 жовтня, 2022 год

Рід час тривоги у поїзді напрямком ходорів-львів закриваються двері і поїзд нікуда не їде. Тобто людям безпечно сидіти під час тривоги у поїзді на залізничному полотні. А при дзвінку у диспетчерську на приміський вокзал тобі хамлять і не дають відповідь на запитання. Як це розуміти?

Лозунг укрзалезныци , если вы хотите мучиться нам с вами по путм

Гость 14 жовтня, 2022 год

21 век,а вагоны как в СССР,душно в конце октября в вагоне около 30 градусов тепла,в августе наверное 50-60,это душегубка на колесах, постоянно курят,запах на весь салон,людям с проблемами сердца и повышенным давлением можно просто умереть.

Переваги:

Цена

Недоліки:

В вагоне жара и это в октябре, постоянно курят

коли вже буде світло??

Гость 13 жовтня, 2022 год

місто Волочиськ (хмельницької області) вже чотири сутки немає світла з сторони роботи Укрзалізниці. обіцяли, що роботи будуть з 9:00 до 16:00, а по дійсності світла взагалі немає.

Відсутній пасок безпеки для верхньої полиці

Гость 6 жовтня, 2022 год

6.10.22 у поїзді 055, вагон 1 на прохання надати пасок безпеки для верхньої полиці провідниця заявила, що їх у неї немає.

Жахлива постіль

Валентина Олексіївна 6 жовтня, 2022 год

Їхали потягом Пшемишель-Запоріжжя 06.10.2022р. Вагон 20, взяли постіль якій на хвилинку коштує 50 грн. Це -ЖАХ. Як вам не соромно видавати таке ганчір'я людям. Наволочки просто брудні, рушниками даже руки не приємно витирати. Чи у Укрзалізниці немає прального порошка? Сором! А потяг їздить за кордон. Прийміть будь ласка заходи, бо як я бачу на це скаржусь не тільки я... Читати відгук Їхали потягом Пшемишель-Запоріжжя 06.10.2022р. Вагон 20, взяли постіль якій на хвилинку коштує 50 грн. Це -ЖАХ. Як вам не соромно видавати таке ганчір'я людям. Наволочки просто брудні, рушниками даже руки не приємно витирати. Чи у Укрзалізниці немає прального порошка? Сором! А потяг їздить за кордон. Прийміть будь ласка заходи, бо як я бачу на це скаржусь не тільки я .

Недоліки:

Мінус

Вокзал Ужгород

Гость 23 вересня, 2022 год

У кімнаті відпочинку у Ужгороди не можно перебувати з дитиною, касіри курят, прям в пріміщени кімнати, я ж плачу гроши за перебування.Жах...

бонус плюс від укрзалізниці

Гость 20 вересня, 2022 год

Харків - Київ(163).
Все було добре, але лише тільки перших 5 хвилин.а потім з‘явилися…. ТАРГАНИ!!! не спали разом всім вагоном!!

Небезпечна поїздка

Гость 20 вересня, 2022 год

Під час поїздки у тамборі відвалилась стеля,вивалились кабеля. Люді які там стояли отримали "стелею" по голові. Коли розказали про це провіднику відповідь була:"нічо страшного". Постійні проблеми з дверима не відкриваються. Напрямок Ходорів-Львів

Уберите старые вагоны!!!

Misha 18 вересня, 2022 год

Івано-Франківськ-Запоріжжя 14:40
18.09.22.
Полки грязные и рваные, на верхних нет поручней которые не дают упасть! А простыня была вся в волосах!
Везде воняет мусором, потом, и сигаретами!
Розеток нет!
Окна не открываются!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

[email protected]

Гость 13 вересня, 2022 год

Їхали поїздом Одеса -Рахів 026
по всьому вагону повзали таргани!!!!!!
Дуже холодно !!!!!
Вагон був дуже брудний!!!!
В кутах поличок було сміття!!!

Это просто жесть

Влада 8 вересня, 2022 год

Самая ужасная поездка в моей жизни. Проводница в 12 вагоне поезд трускавец киев разрешала бухать и курить в тамбуре нескольким купе. Гул стоял до часу ночи - никто никого не успокаивал . Не для того плачу такие , деньги что б ехать в купе, как в плацкарте у всех на ушах. Просто позорище

Працівники укрзалізниці

Гость 8 вересня, 2022 год

Електричка Яготин-Київ зранку тільки 6 вагонів, їхать довелось в тамбурі.
Купуючи квиток в касі вокзалу Бориспіль, касир почала кричати "Чого так пізно сюди приходить?? " Хоча електрички ще навіть не було на пероні і касир має виконувати свою роботу

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1556 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги