Name: Укрзалізниця
Rating: 2.8

› ›

2.8 5

678 відгуків / 162735 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Кращій провідник

Олександра 3 квітня, 2024 год

Хочу висловити подяку і захоплення провідниці Ользі потягу Рахів-Київ #256( поїздка 31.04.24), яка була у нас в 11 вагоні. Я вперше бачу такого уважного провідника, дуже мила та привітна жінка. В вагоні було все охайно, в туалеті чистота і порядок, дуже доброзичливе ставлення до пасажирів та чудова посмішка. Дякую вам, Ольга, ви супер. Бажаю вам кар'єрного зросту і всього... Читати відгук Хочу висловити подяку і захоплення провідниці Ользі потягу Рахів-Київ #256( поїздка 31.04.24), яка була у нас в 11 вагоні. Я вперше бачу такого уважного провідника, дуже мила та привітна жінка. В вагоні було все охайно, в туалеті чистота і порядок, дуже доброзичливе ставлення до пасажирів та чудова посмішка. Дякую вам, Ольга, ви супер. Бажаю вам кар'єрного зросту і всього найкращого!

Подяка провіднику

Гость 2 квітня, 2024 год

02.04.2024 Хочу подякувати провіднику 7 вагону поїзду 060 "Чоп-Київ", повернув телефон, який забула моя дитина, повертаючись з табору 31.03.2024. Дякую за розуміння, за доброту, за людяність! Бажаю більше позитивних моментів, успіхів та здійснення мрій!

Щира подяка

Євгенія 2 квітня, 2024 год

Щира подяка за добрі слова, уважне ставленняя провіднику, виконана сумлінно праця наближає нашу перемогу. Ми з дірками скористалися послугами УЗ по маршруту Красне Київ поїзд 130 вагон 4 01 04 2024 Дякуємо

Переваги:

Культура

Недоліки:

Нема

Подяка від поранених війскових

Гость 1 квітня, 2024 год

величезне подяка укрзалізниці за комфортну доставку поранених військових, низький поклон усім співробітникам санітарам лікарям всім хто брав участь
респект

Відгук про провідника

Ольга 1 квітня, 2024 год

Потяг 256 ЛБ НШ Рахів-Київ, сьогодні поверталися з групою дітей-спортсменів у 11-ому вагоні К ПКУЗ. Хочемо подякувати провіднику Ользі за допомогу, за гарний настрій, а також чудову атмосферу. У вагоні чисто, прибрано, з ранку смачний чай. Чудова подорож, побільше би таких людей, які люблять свою справу!

Відмінна якість обслуговування

Блажко Олена 1 квітня, 2024 год

Добрий вечір.Вперше їхала потягом 255 Київ-Рахів 1.04.Хочу подякувати провідниці Ользі вагон 11 за чистоту,охайність та гарне відношення до людей.Дуже вдячні за її людяність.Миру та перемоги нам всім.

Потяг 059 Київ-Чоп купе 3 вагон (за таку ціну просто чудово)

Оля 1 квітня, 2024 год

Ціна на потяг низька, тому очікувала що вагони будуть зовсім старі. Тому була приємно здивована. У вагоні нормальні вікна (не дерев'янні) з яких не дує, полки також нічим не відрізняються від вагонів останього покоління, зверху є огранічитель щоб не впасти, двері зачиняються добре. Різниця між більш новими вагонами це відсутність розеток в самому купе, є дві розетки в коридорі. Туалети... Читати відгук Ціна на потяг низька, тому очікувала що вагони будуть зовсім старі. Тому була приємно здивована. У вагоні нормальні вікна (не дерев'янні) з яких не дує, полки також нічим не відрізняються від вагонів останього покоління, зверху є огранічитель щоб не впасти, двері зачиняються добре. Різниця між більш новими вагонами це відсутність розеток в самому купе, є дві розетки в коридорі. Туалети не біо, але туалетний папір та одноразові рушники, мило все є і більшість часу був відчинений. Тому те що він не біо сильно не відчувалось. Читала відгук, що туалети дуже смердючи, але хочу сказати шо з мого житєвого досвіду в потягах які їдуть більше 10 годин під кінець туалет і в нових і в старих потягах починає смердіти. Ну і немає вивіски яка світиться червоним, чи зеленим, що сігналізує про зачинений чи відчинений туалет. Як на мене при такій ціні квитка всі ці мінуси не такі і суттєві. Особливо якщо взяти з собою павербанк.

Переваги:

Ціна нижче в два рази в порівнянні з іншими потягами в цьому направлені (Київ-Ужгород), при цьому достатньо хороші вагони

Недоліки:

Відсутність розеток в купе, звичайний туалет

Подяка за професійне обслуговування

Гость 31 березня, 2024 год

Вітаю. Вперше за багато років виникло бажання написати щиру подяку провідниці Наталії з 8 вагону потягу 147/148 Київ-Одеса. Службові поїздки кожен тиждень, і завдяки пані Наталії, беру квитки саме у 8 вагон. Щира, уважна, невтомна людина; професійна провідниця: у вагоні чисто, тепло і завжди пропозиція чудового чаю/кави.
Я такі відгуки про її професійність чула і від пасажирів по купе.
Читати відгук Вітаю. Вперше за багато років виникло бажання написати щиру подяку провідниці Наталії з 8 вагону потягу 147/148 Київ-Одеса. Службові поїздки кожен тиждень, і завдяки пані Наталії, беру квитки саме у 8 вагон. Щира, уважна, невтомна людина; професійна провідниця: у вагоні чисто, тепло і завжди пропозиція чудового чаю/кави.
Я такі відгуки про її професійність чула і від пасажирів по купе.
Щиро дякуємо, пані Наталії, за її професійність і людяність у цей важкий час!
З повагою, Тетяна Дробот

Обслуживание

Наталия 31 березня, 2024 год

29.03 ехали с сыном в поезде Ужгород-Одесса 19:27 вагон 7
Хочу выразить огромную благодарность проводникам Виктории и Дмитрию за поддержку,внимательность,заботу и человечность не только к нам, но и ко всем пассажирам вагона..Цените своих работников и берегите их Таких людей осталось очень мало

Подяка за поїздку

Маніхровська Ірина 31 березня, 2024 год

30 березня їхала потягом 95 Київ Рахів. Хочу подякувати провіднику Олені 7 вагон за чистоту і відношення до пасажирів. Все дуже сподобалося. В вагоні дуже чисто, тепло, в туалеті є все необхідне. Ще раз дуже дякую!

Переваги:

Чистота, тепло, тихо, хороше відношення

Недоліки:

Немає

Подяка від пасажирів

Виноградова Ксенія 30 березня, 2024 год

Хочу висловити подяку від імені нашої групи провіднику Власовцю Ігорю Григоровичу, який супроводжував нас у 16 вагоні потягу Хелм - Київ 29 - 30 березня. Вдячні за сумлінне виконання службових обов'язків, зокрема за допомогу з багажем, ввічливе спілкування, уважне ставлення до пасажирів, за подану руку при виході з вагону. Дуже приємно, що наша залізниця поступово перетворюється на місце інтелігентного,... Читати відгук Хочу висловити подяку від імені нашої групи провіднику Власовцю Ігорю Григоровичу, який супроводжував нас у 16 вагоні потягу Хелм - Київ 29 - 30 березня. Вдячні за сумлінне виконання службових обов'язків, зокрема за допомогу з багажем, ввічливе спілкування, уважне ставлення до пасажирів, за подану руку при виході з вагону. Дуже приємно, що наша залізниця поступово перетворюється на місце інтелігентного, доброзичливого, комфортного спілкування.

Екскурсія 26.03.2024

[email protected] 29 березня, 2024 год

Екскурсійна група з міста Кролевець висловлює щирі слова подяки працівникам Конотопської станції та вокзалу за увагу та надану допомогу під час перебування на вокзалі під час повітряної тривоги та посадці на потяг

Подяка за багаж

Ірина 27 березня, 2024 год

Забула багаж. Чернівці- Кременчук 27.03.2024. Звернулася на гарячу лінію. Швидко зателефонували та отримала багаж. Дуже задоволена. Дякую! Вагон #6 місце 19. Гарний провідник. Тепло та комфортно

Переваги:

Швидко.Оперативно

Недоліки:

Не було

Обслуговування

Гость 26 березня, 2024 год

Їхала поїздом Львів-Київ 92, 5 вагон, провідник Андрій- дуже старанний. Перший раз в поїзді виспалась. Не жарко, не холодно- комфортно. Все чисто
Дякую

Поїзд 091 вагон 2

Ірина 24 березня, 2024 год

22.03. 24 їхала з групою дітей у 2 вагоні 091 поїзда Київ - Львів. Була дуже здивована, що такі потяги існують. Сучасний, розетки працюють, тепло, чистетько, постіль нова, аж хрустить. Туалет , як у інтерсіті. Все дуже чисто. Провідниця приємна, відповідальна. Вартість квитка абсолютно виправдана.

обслуговування

Гость 24 березня, 2024 год

потяг 128, вагон 11. Львів- Запоріжжя. 23.03.2024 місце 37,38,36,34,32,30Велика подяка провіднику Тромса Григорію Володимировичу, за хороше обслуговування, розуміння і терпіння дуже ввічливий чоловік, тільки через нього поставлю 5 балів.

Подяка провіднику Василю

Леся 24 березня, 2024 год

Доброго ранку!
Я частенько користуюсь послугами Укрзалізниці і хочу сказати, що цього разу мене вразила ідеальна чистота вагону. Їду я зараз потягом Ужгород - Луцьк (367), 4 вагон, в якому працює провідник ВАСИЛЬ, який не просто сумлінно виконує свої обовʼязки, а ще й створює додаткові комфортні умови для пасажирів. Також хочу відзначити вологе прибирання час від часу.
Вагон:... Читати відгук Доброго ранку!
Я частенько користуюсь послугами Укрзалізниці і хочу сказати, що цього разу мене вразила ідеальна чистота вагону. Їду я зараз потягом Ужгород - Луцьк (367), 4 вагон, в якому працює провідник ВАСИЛЬ, який не просто сумлінно виконує свої обовʼязки, а ще й створює додаткові комфортні умови для пасажирів. Також хочу відзначити вологе прибирання час від часу.
Вагон: ідеальна чистота, а ще освіжувач повітря у вигляді кульок.
Туалет: ідеальна чистота (також білий туалетний папір, білі паперові рушники, накладки на сидіння унітазу, ємність для сміття з пакетом тощо, с також 2 освіжувачі повітря).
Я просто отримала задоволення від поїздки і хочу подякувати Василю! Я не хочу сказати, що інші провідники щось роблять не так, все добре, але він викладається більше, ніж на 100%.

Дякую за людяність

Рогова Оксана 23 березня, 2024 год

21.03.2024 їхала поїздом 93 Хелм-Харків. Хочу подякувати провіднику 3 вагону Добровольскому Віталію Володимировичу. Більше ніж 20 годин у дорозі важко. Але він не тільки виконував професійно свої обовʼязки, але й щиро допомагав. З нами в купе їхала жінка з особливими потребами. Він буквально виніс на руках її з вагону. Нажаль, наші поїзда не обладнані для людей з обмеженнями, але наші... Читати відгук 21.03.2024 їхала поїздом 93 Хелм-Харків. Хочу подякувати провіднику 3 вагону Добровольскому Віталію Володимировичу. Більше ніж 20 годин у дорозі важко. Але він не тільки виконував професійно свої обовʼязки, але й щиро допомагав. З нами в купе їхала жінка з особливими потребами. Він буквально виніс на руках її з вагону. Нажаль, наші поїзда не обладнані для людей з обмеженнями, але наші люди найкращі. Не дивлячись на масовий обстріл, поїзд прийшов за розкладом. У пасажирів не було паніки. І це також заслуга персоналу Укрзалізниці.

Переваги:

Комфортний температурний режим, суха білизна, наявність білого туалетного паперу. Великий асортимент напоїв: чаю, кави. Зазначу доброзичливість провідника.

Недоліки:

Невеликі відсіки для багажу. Сучасні валізи не підходять за розміром

Благодарю!

Пассажир 20 березня, 2024 год

Ехали поездом 128/129 Львов Запорожье.Хотелось выразить благодарность девочкам- проводникам 30 вогона,Лямиц Натальи и Мирошниченко Антонине за комфортную поездку.

Потяг 073 Харків - Пшемишль

Гость 17 березня, 2024 год

Їхали 16.03.24. у 8 вагоні.
В потязі дуже комфортно, провідник Людмила дуже приємна, була завжди на місці і миттєво вирішувала всі нагальні питання!
Друге купе від провідника було комфорте за температурним режимом.
Ціна, на жаль, трохи завищена, але квиток можна без проблем купити🙌.
Для великих валіз 4 пасажирів місця не вистачає 😢.

Відмінне обслуговоння

Благодарю 7 березня, 2024 год

Їхала сьогодні потягом 132 з Київа, 8 вагон. Дуже вдячна за чистоту і приємний запах у вбиральні та ввічливосттю провідників.дуже вдячна за приемну подорож

Kiev столиця України

Тетяна 6 березня, 2024 год

Дуже сподобалась ваша Воєннізірвана Охорона, Добре що є таке у вас. Побачила собачок які шукають небезпечні речовини. Це дуже добре що у вас є таке дякую вам за нашу безпеку!

Переваги:

Спокій і надія

Потяг 772К Хмельницький Київ

Ольга 6 березня, 2024 год

Дуже приємна та чемна провідниця вагону #3 06.03.24, вагон старенький, відчуття як в ретро потязі подорожуєш, але чисто і тепло)

Чудова якість обслуговування

Марія 6 березня, 2024 год

Поїзд Одеса-Ужгород
Вагон 12Л ПКУЗ, чистий вагон , все необхідне є в туалеті , сервіс чудовий!
Дуже привітний і приємний провідник Миколай!

Ужгород - Харьков

Гость 6 березня, 2024 год

Отличные проводники и идеальная чистота. Спасибо. 3 вагон. 5 марта. Все четко,без лишних слов

Переваги:

Все ок!

Поїзд Одеса-Харків 5.03.2024 (3 вагон)

Буканська Олександра і Олександр Солодун 6 березня, 2024 год

Провідники дуже приємні, ввічливі, гарно виконують свою роботу, вітання вам з 2купе (6,8 місце), дякую вам за вашу роботу, за охайність , чистоту у вагоні та купе) ви дуже приємні люди

Подяка Денисенко Марині

Гость 2 березня, 2024 год

Їхали потягом Трускавець-Дніпро 1.03. Хочемо подякувати Денисенко Марині за турботу до пасажирів та чистоту у вагоні.

Вагон 2 потягу 007 Київ-Чернівці суперовий

Інна 2 березня, 2024 год

Перший раз за все життя їхала у найкомфортнішому потязі: чистота, спокій, гарне обслуговування, комфортна температура, чиста постіль, зручне місце для спання, персональна сучасна розетка, туалет чистий гарний!!!
Велике дякую всім! Хто створив, ввів в експлуатацію потяг, хто везе, персоналу, директору - всім безмежно дякую, оце рівень!!!

2 вагон потягу 007 Київ - Чернівці

Гость 1 березня, 2024 год

Вдячна всім, хто створив, ввів в експлуатацію і власне працівникам вагону і потягу вцілому! Вражена чистотою, комфортом, якістю 2 плацкартного вагону, сервісом, станом туалетів і наявністю розеток, свіже повітря, молодці, пропонують гарячі напої, дійсно для людей, спокійно і приємно! Так тримати, все супер!!! Рекомендую, не проміняю ні на яке купе!!! Так би подорожувала б кілька днів

Поїзд 025 Ясиня Одеса

Гость 1 березня, 2024 год

Потяг 025/ Ясиня - Одеса
Я їхала в 4му вагоні 29.02.2024, вагон прибраний, чистий, тепло, комфортно, туалети чисті. Не дивлячись що вагон не з нових, але поремонтований, вікна нові.
Провідникам окрема подяка, чемні, спокійні.
Ніяких зауважень немає,чого на жаль не завжди скажеш про інші вагони в цьому поїзді. Користуюсь цим маршрутом доволі часто, є з чим... Читати відгук Потяг 025/ Ясиня - Одеса
Я їхала в 4му вагоні 29.02.2024, вагон прибраний, чистий, тепло, комфортно, туалети чисті. Не дивлячись що вагон не з нових, але поремонтований, вікна нові.
Провідникам окрема подяка, чемні, спокійні.
Ніяких зауважень немає,чого на жаль не завжди скажеш про інші вагони в цьому поїзді. Користуюсь цим маршрутом доволі часто, є з чим порівняти

Переваги:

Провідники чемні, вагон прибраний чистий

Недоліки:

Немає

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 678 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги