Name: Работа с клиентами
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Тимошевская Светлана, г. Херсон

› › ›

Тимошевская Светлана, г. Херсон Відгук додано 25 квітня, 2019 год 119 переглядів

Сегодня, 25.04.2019 получила посылку, отправленную 19.04.2019 из Киева. Представители почтового отделения 35 на замечание об отсутствии уведомления о доставке (звонка или СМС), спокойно ответили, "но не знаю, должна была СМС-ка еще 22 придти". В посылке были растения, забрала только из уважения к доставщику, хотя их состояние уже желает лучшего. На выдаче сидит человек без абсолютного понятия, как работать с компьютером, вторая стоит над ней и показывает, где находится "Enter" и т.д. В помещении полно людей, в т.ч. мамочек с детьми, на просьбу отпустить людей, а потом учить коллегу последовал ответ "а где она должна учиться, я за нее работу выполнять не должна, у меня своей достаточно". Только после скандала дама соизволила сесть и немного "разгрузить" очередь. Такого средневековья не видела нигде, неужели при приеме на работу руководители не оценивают сотрудников на знание хотя бы элементарных навыков работы? Это был мой первый опыт получения посылки через Укрпочту и 100% последний. Спасибо за горький опыт !

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Помещение грязное, маленькое, душное, без ремонта. Сотрудники абсолютно равнодушные и некомпетентные.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14051 відгук / 4932316 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта