Некому выдать посылку, хамство, бессистемность (2 фото): Відгуки про Укрпошта

› › ›

Гость Відгук додано 2 лютого, 2019 год 124 перегляда

Киев. Суббота. 154 отделение. Прихожу в 4й раз за месяц забрать посылку. Первый раз мне сказали, что она ещё не у них, хотя трекер Укрпочты показывал, что она на отделении со 2 января, во второй раз сказали, что человек на выдаче заболел, а второго ещё нет на месте, в третий раз я-таки застала почтальона, который сказал, что посылка перенаправлена на другое отделение, хотя в трекере это не было указано. В том самом ‘другом отделении’ ничего не нашли и направили меня обратно в 154, где я попала на закрытое окно, поскольку почтальон занимался отправкой. Из 5 окон, только один сотрудник, начальника отделения нет на месте. Окно получения закрыто без причин 1.5 часа! В итоге за 5 минут до обеденного перерыва окно открылось. Из двух моих посылок нашли только одну, вторая лежит по трекеру у них месяц, но искать некому и некогда. Чтооо?!
В очереди стоял мужчина из Главного директората Укрпочты, на что ему ответили: ‘Да хоть президент!’ ... Это просто ужасно. Люди звонят в поддержку, причём номер, указанный в отделении почты не актуален. Что за отношение? Наймите сотрудников! Наймите тех, кто будет менять эту систему!Не все отделения Укрпочты настолько плохи, но все же бессистемность и хамство объединяет их.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14034 відгука / 4931733 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше