Денежные переводы: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Гость Відгук додано 18 січня, 2019 год 112 переглядів

Отделение 79019 Львов, тихий ужас. Уведомления о приходе денежного перевода не приносят. Прошло 9 дней с момента прихода денег на почту, пришла в отделение узнаю есть ли перевод, деньги есть , но на почте компьютер не работает, деньги сотрудник выдать не может, сказали прийти в16-00. Зная это "прекрасное"отделение идти еще раз не решилась, позвонила. Узнаю можно ли уже забрать перевод, заработал ли компьютер. Мне сказали не заработал , но деньги мне отдать могут.???У меня вопрос к сотрудникам , которые обслуживают людей, а почему мне нельзя было отдать мои деньги в первый мой приход. В результате мне пришлось тратить свое время еще раз и идти в это отделение, где работают "настоящие профессионалы". В этом "прекрасном" отделении женщина, которая обслуживала клиентов была одна. В соседней комнате несколько женщин , работниц этой почты, мило беседовали, вместо того чтобы помочь разгрузить очередь из 5 клиентов.Через 15 минут моего ожидания(прошу заметить что я была 2 в очереди и мне нужно было просто получить денежный перевод)вышла работница почты и спросила У работницы, которая отпускали клиентов, у тебя очередь? На что та ответила -пусть стоят компьютер один. Я НЕ ПОНИМАЮ, О КАКОЙ РЕОРГАНИЗАЦИИ И О КАКОМ ОБНОВЛЕНИИ ПОЧТЫ ВЫ МЕЧТАЕТЕ с таким коллективом
На стойке возле операторов все справочники в ужасном состоянии, грязные к ним противно даже прикасаться.

Переваги:

В этом отделении НЕТ

Недоліки:

1) не приносят уведомления о денежных переводах.
2)очередь в отделении.
3)не все сотрудники, которые должны обслуживать клиентов,находятся на своих рабочих местах в рабочее время.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930858 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше