Отказали в отправке посылки: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Валерий Украина Відгук додано 23 жовтня, 2018 год 214 переглядів

Хотел отправить велосипед ( в сложенном состоянии размеры 100х80х50см, вес 8кг) из отделения 31 , Одесса. Сразу, сходу получил отказ. Когда попросил объяснить причину отказа - сказали невнятно, что нет, мол, такой тары. Велосипед, повторю, был сложен и упакован в несколько слоев толстой упаковочной пленки.
Позвонил на горячую линию. После 10 минут ожидания попал на живого оператора, которая сообщила, что, внимание "вообще-то такие посылки отделение принимать должно" и посоветовала выяснить в отделении еще раз причину отказа. Я продублировал причину отказа оператору горячей линии, на что мне ответили, чтобы я обращался на Главпочтамт в г. Одесса. Когда я спросил, где гарантия что там мою посылку примут к отправлению, оператор горячей линии ответила что я должен поехать туда и спросить. Поехать туда и спросить, понимаете?

Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой т.н. почтовой службой.

Переваги:

Не замечено

Недоліки:

Отсутствие четких критериев , по которым Вам могут отказать в отправке посылки.
Беспомощность и бесполезность горячей линии.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930858 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше