Name: Жахлива якість обслуговування
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Шаповалова С.

› › ›

Шаповалова С. Украина Відгук додано 13 вересня, 2018 год 778 переглядів

Жахливо. Потрібно було терміново відправити документи з поштового відділення № 46 міста Кривий Ріг до міста Дніпро (це доставка в межах області). Відправляла 12.09.2018 о 10 годині з доставкою кур'єром, з повідомленням на телефон про доставку, спочатку обслуговували майже годину: все ціну послуги не могли скласти, потім запевняли, що до 12 години наступного дня (тобто 13.09.2018) документи будуть на місці. В результаті о 15 годині 13 вересня на мої вимоги відслідкувати де мої документи відповіли, що вони в Дніпрі, а коли будуть за вказаною адресою їм не відомо і щоб я не чіплялася: вони свою роботу зробили, тобто документи відправили. За що ж брали гроші, чому не попередили про свою безвідповідальність, необноразово наголошувала про терміновість і важливість документів. Більше ніколи в житті. Зараз 21 година, де мої папери, де їх повідомлення про доставку і чи буде воно взагалі. За свої гроші скільки втрачено нервів. Бачу один вихід - розігнати.

Переваги:

жодного

Недоліки:

непрофесійність, байдужість, безвідповідальність

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14020 відгуків / 4930876 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта