Отвратительный сервис. Это касается и доставки, и работы горячей линии: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 1 червня, 2018 год 2805 переглядів

До недавнего времени всем говорила, что с укрпочтой меньше всего проблем при доставке международных посылок. Но вот с этой недели у меня ежедневная нервотрепка.По отслеживанию вижу, что 5 посылок уже в моем городе. НО!!!! Все на разных отделениях!!!! Одну из посылок (самую дорогостоящую) завезли вообще в другой конец города (ошиблись!!! вместо отделения 49068 отвезли на 49098). Чтобы как-то ускорить процесс получения посылки, я заказала курьерскую доставку (готова уже доплачивать свои деньги, только бы получить посылку как можно быстрее)
Но мне так никто ничего и не привез. Заказ на доставку делала уже трижды, звонок на горячую линию абсолютно неэффективен, они просто оформляют следующий заказ на доставку и ничего вразумительного сказать не могут. На мой вопрос "почему мои посылки раскидали по разным отделениям?" также ответа никакого. Ответ " Вы можете прийти в отделение и написать жалобу" :))))
Но ведь мне нужны посылки, а не жалобы !!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14050 відгуків / 4932283 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше