Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Шла вторая неделя - Відгуки про Укрпошта
Моему удивлению на почте мне сказали, что посылка уже вручена. Начали разбираться - её нет, но в понедельник она у них была. Её решили отправить ко мне поближе - на 28 отделение(хотя не так и близко), заверив меня, что она там. Ладно думаю, заботливо поступили, но меня то об этом никто не уведомил. В 28 мне сказали, что они мой район не обслуживают, и отправили её на 45 отделение. Опять же - ни звонка, ни смс... Я всё ещё спокойный и вежливый, даже не смотря на манеру общения представителей Укрпочты, так как настроение хорошее (пятница как ни как). И вот я уже на 45, там две приятные женщины мне культурно объяснили, что с 28 к ним моя посылка попала случайно. Я уже обрадовался, но не тут то было... Они то знают, что мой адрес должны обслуживать сотрудники 26го отделение и вчера добросовестно отправили её туда. Я улыбаясь лечу туда, понимая, что до конца рабочего дня осталось совсем чуть-чуть. Без одной минуты конца пятничного рабочего дня, я, всё ещё весёлый, залетаю в маленькую комнатушку, так званое 26е отделение. Наблюдаю картину, как сотрудница с нетерпением ждём, когда секундная стрелка дойдет до вертикали и паралельно удивлённо смотрит на меня. Переведя дух, начинаю ей свой рассказ о сегодняшнем приключении. В её глазах замечаю ещё больше удивления и паралельно слышу от неё вопрос - фамилия? Представляюсь и получаю молниеносный ответ - нету. Настроение начинает потихоньку падать, но я ещё держусь. Предлагаю пересмотреть посылки, ну так, на всякий случай. Понимая, что секундная стрелка начала новый круг, но клиент прежде всего, она робко хватает коробку и в течении считанных секунд перелапачивает все посылки и дает заключительный вердикт - нету!!! Завтра приходите, может будет. Тут настроение уже окончательно пропало. У меня возник всего один вопрос - вот на кой черт мне было присылать смс о том, что моя посылка на 39том отделении? Не могли прислать тогда, когда она окончательно найдет свое место дислокации?
Ладно думаю, в субботу ехать сюда очень далеко, приеду во вторник, должна точно быть. И вот он вторник, утром приходит смс о том, что ещё одна моя посылка прибыла, и на удивление сразу на 26тое. Настроение отличное, я опять отпрашиваюсь с работы, прихожу чуть раньше, чем в прошлый раз и бац! Посылок то нет... Ладно первая, она любит видимо поблудить, но вторая то утром была тут. На что получаю, уже мне привычный ответ, мол ничего не знаем, если хотите - смотрите на сайте. Тут мне стало интересно, дай думаю гляну, что гласит могучий интернет о положении моих посылок. Захожу на сайт, отслеживания посылок, ввожу номер и бац! Я такой не один, так как текст был следующего характера - мол сайт чуток перегружен, попробуйте попозже. И вот сегодня на сайте я узнаю, что мои посылки обе в другом конце города... Настроения нет никакого, доверия к Укрпочте тоже. Да, понимая, государственное учреждение, маленькие зарплаты, но блин, можно же хоть как то работать. Посылки до сих пор, кто знает где. Остаётся только ждать и надеяться
відгук
Коментарі до відгуку
Пишите в группе https://www.facebook.com/ukrposhta/ там больше вероятности, что помогут, здесь не читают.
Удачи!