Name: Ужасно!!! Они просто не заинтересованы в клиентах. Врут и крадут!
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 28 лютого, 2018 год 4708 переглядів

Ожидала посылку из Львова в Днепр. Дважды узнавала- посылки нет. 23.02.18 вечером получила смс, что посылка меня ждет на укрпочте. Пришла получать 28.02.18.- посылки нет! Оказалось: пришла посылка в отделение 13.02.18 А 17.02.18 ее вернули на центральный главпочтампт с пометкой нет возможности вручить. И как это понимать??7 Сохранять посылку должны как минимум 14 дней. Но они решили не утруждать себя.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Алексей Грин (Украина, Sumy) 28 лютого, 2018 год

Похожая ситуация и у меня не могут уже неделю найти наложеный платеж. Операторы поддержки врут. У каждого своя правда. Набрал вчера в 8.30 оператор сказал приходите получать. Пришел ни кто в отделение даже не в курсе. Набрал горячую линию второй оператор с раздражение в голосе ждите 3 рабочих дня деньги придут. Сегодня пришел на почту перевода нет. Звонок снова на линию поддержки оказывается деньги на отделение почты в городе получателя и будут разбираться почему они не ушли. Составили какой-то запрос на разбирательство. Регламент от 1 до 30 дней. Будут искать. Дали номер заявки. Мне интересно какое-то возмещение от почты типа Сори бонуса в таком случае есть. В общем нет желания пользоваться их услугами в дальнейшем.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.7 5

14053 відгука / 4932334 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта