Сервис на нуле！: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, Bay Harbor Islands Відгук додано 17 лютого, 2018 год 4976 переглядів

Во первых это сервис и обслуживание. Когда звонишь в новую почту там тебя приветствует приятная девушка оператор, интересуется чем может помочь, без проблем это делает. Здесь же, в укр почте берет трубку какая-то недовольная баба и разговаривает как с бывшей подругой, а не клиентом. Тоже самое случилось и там, куда я пришел забирать поссылку, но потом оквзалось, что она еще не пришла. Все это делали с таким недовольным лицом, будто я им должен денег и не отдаю уже 3й год.

Во-вторых посылка идет очень долго. С Харькова в Киев за 5 дней. В новой же почте это обычно в два раза быстрее: 2,3 дня. Сейчас вышел с отделение и сам уже расстроен после них.

Вообщем, если вы хотите долго ждать посылку и общаться с неприяиными людьми, укр почта для вас！
1 згоден

Коментарі до відгуку

Skycomet (Украина, Українка) 19 лютого, 2018 год

НП: Харьков-Киев = 1 день при условии, что отправили день-в-день

УкрП: Экспресс = 4 дня, если все удачно сложится

если не сложится, неделя - легко

Відповісти

Гость (Соединенное Королевство) 17 лютого, 2018 год

Для тех кто слишком тупой.линию и там операторы сидят специально для этого предназначены,а когда вы звоните на Укрпочту вы звоните непосредственно на свое отделение и начинаете заебывать где посылка пришла не пришла когда приедет сколько стоит,таких как вы за день звонят 50 чел не меньше и тратить на вас всех время не очень хочется так как работы не в про ворот,тратится время на Васю,Петю и так далее потому что ему впадло позвонить на горячую линию и зайти на сайт и отследить посылку самостоятельно, у операторов стоит очередь которая нервничает из-за таких вот Вась и Петь,и отвечать на ваши дурные вопросы не входить вообще в обязанности,кто-то когда решил что можно позвонить и спросить,ну когда это единичные моменты то да без проблем,но вы же мать вашу клиенты драгоценные сделали из каждого отделения коллцентр,хоть секретаря нанимай,то можно ли узнать пришел ли перевод,а сколько,а когда пришел а от кого,то пенсия когда будет а доплату дали и так далее,к вашему сведению это все конфиденциальная информация и по телефону не дается.Звоните на горячую линию,там сидят специально на звонки отвечают,не заебывайте свои отделения и тогда будет легче работать и быстрее все делаться.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 17 лютого, 2018 год

Так закройтесь нафиг :-) от вас толку ноль :-)

Відповісти

Гость (Россия, Москва) 17 лютого, 2018 год

Так звоните на горячую линию и не задылбывайте звонками. коллцентр придуман именно для этого!!!

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.9 5

14037 відгуків / 4931823 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше