Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами...
детальніше
Загалом роботою Укрпошти задоволений - Відгуки про Укрпошта
По-перше: на дворі вже 2018р. а в відділеннях Укрпошти щоб відправити посилку потрібно вручну заповнювати дані відправника і адресата. Ну хіба так важко зробити це все більш цивилізовано як і на інших службах доставки коли ти просто називаєш оператору свої ПІБ і ПІБ отримувача, номер телефону і місто куди поїде посилка! Це ж Просто! При отриманні та ж ситуація повторюється коли на окремому листку потрібно записувати серію і номер свого паспорту. Я розумію ще дехто скаже що це все не так важко виконати, але якщо цю операцію можна комп'ютеризувати то чому цим не скористатися!?
По-друге: також проблемою є те що при відправці товару з певних відділень неможливо скористатися послугою щоб отримання оплатив Одержувач... Про це також варто задуматися керівництву Укрпошти так-як це доставляє певний дискомфорт.
По-третя: навіщо нав'язувати послуги про СМС-інформування чи отримав Одержувач відправлення чи ні? Включіть це відразу в вартість послуги доставки або ще краще виключіть цю послугу.
По-четверте: введіть вже нарешті послугу щоб отримати відправлення за допомогою пред'явлення не тільки паспорта але й: Водійських прав, Студентського квитка і т.д. Всюди можливо отримати відправлення по будь-яких документах які посвідчують особу а на Укрпошті тільки по паспорту. В певній мірі це добре, але хотілося щоб було трошки спрощено.
Я думаю що якби керівництво читало і дослухалося до відгуків які тут написані то Укрпошта за дуже короткий проміжок часу змінилася в кращу сторону і була б швидше-всього службою доставки №1. Тому що крім мінусів які я тут наводив у неї не бракує і сильних сторін.
1. Перший і самий більший плюс це ціна на послуги перевезень. В порівнянні з такими службами як Нова Пошта або ІнТайм майже в 2 рази менше.
2. В останній час Укрпошта вводить послугу швидкої доставки своїх відправлень які не поступаються Новій Пошті або ІнТайму і коштують в рази менше.
3. Укрпошта має велику мережу відділень по всій Україні. Велика частина населення України мешкає в сільській місцевості і щоб скористатися послугами доставки потрібно їхати в райцентр або інше місто. З Укрпоштою все набагато простіше. Плюс якщо посилка не великогабаритна і не важко то і додому листоноша принесе!
4. Не знаю як іншим але мені за 9 років роботи з Укрпоштою дуже помітні зміни які відбуваються останнім часом. І що найголовніше що ці зміни роблять її кращою і доступнішою для клієнтів. У порівнянні наприклад з початком 2010рр. коли всі були кинулися працювати з Новою Поштою через погану репутацію та недобросовісну роботу Укрпошти, то тепер все більше людей все-таки повертається до Укрпошти.
Я вважаю що якщо керівництво Укрпошти буде розвиватися з такими темпами ік і зараз то через декілька років це буде найкраща і найдоступніша служба доставки України!
Удачі Вам.
відгук
Коментарі до відгуку