нет слов!: Відгуки про Укрпошта

› › ›

Владимир Украина, Одеса Відгук додано 16 серпня, 2017 год 8424 перегляда

нет слов!
ФОРМА ПОШУКУ

ГОЛОВНА / ФОРМА ПОШУКУ

6630100239065
ВІДСТЕЖИТИ
Дата Індекс Місце виконання операції Країна Операція
10.08.2017 11:57:00 66301 ПОДІЛЬСЬК 1 Україна Приймання
10.08.2017 16:23:50 66390 ЦПЗ № 7 ПОДІЛЬСЬК Україна Надходження
10.08.2017 16:52:25 66390 ЦПЗ № 7 ПОДІЛЬСЬК Україна Відправлення
10.08.2017 21:56:46 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Україна Надходження
11.08.2017 03:01:48 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Україна Надходження
11.08.2017 20:38:27 65399 ЦЕХОП ОДЕСА Україна Надходження
12.08.2017 09:57:22 49999 ЦОП ДНІПРО Україна Надходження
13.08.2017 04:06:25 69399 ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ Україна Надходження
14.08.2017 00:33:09 69399 ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ Україна Відправлення
14.08.2017 20:46:10 71699 ЦПЗ №3 ВАСИЛІВКА Україна Надходження
15.08.2017 08:27:40 71699 ЦПЗ №3 ВАСИЛІВКА Україна Відправлення
15.08.2017 08:27:52 71311 ВЕЛИКА ЗНАМ`ЯНКА Україна Відправлення до відділеня зв’язку
от момента отправления до момента получения прошло 142 часа! посылка весом 0,926кг даже доставлена была не по указанному индексу 71313. почему? с какой стати получатель вынужден был добираться мимо отделения 71313 до отделения 71311 лишних пять километров? какими картами пользовались работничьки Укрпочты? для чего отправляли посылку в Депр? абсурднее всего было услышанное мной по телефону от работника отделения 71311. при первом звонке ответили мне что такой посылки у них нет. вторым звонком мне было сказано что посылка вручена. третьим звонком мне было сказано что произошла ошибка, посылка скоро будет вручена только что позвонили клиенту, он скоро под едет и заберет.
теперь самое смешное- в конце разговора чтоб меня утешить было сказано: не волнуйтесь если бы мы не вручили посылку то отправили бы ее обратно!
теперь вопрос, обратно это куда? при ЭКСПРЕСС доставке адреса отправителя и получателя не фиксируются. фиксируются только номера телефонов получателя (как мне объяснили, для извещении его о посылке) и отправителя ( зачем - не смогли разъяснить ).
вот так была принята посылка на почтовом отделении 66301 Котовска с доп. услугой ЭКСПРЕСС доставка на почтовое отделение 71313 . в итоге была получена на отделении 71311 не поддерживающем услугу ЭКСПРЕСС доставку.
ну нельзя допускать к работе безответственный и не обученный персонал!!!
Спасибо за беспокойство, консультацию и помощь работникам отделения 71313.

Переваги:

неожиданное знакомство и общение с работниками Укрпочты. ))
никто не нагрубил и не на хамил! ))
они таки ее доставили! ))

Недоліки:

это не сервис ребята!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Германия, Hermsdorf) 26 серпня, 2017 год

я тоже из Котовска, сегодня отправляла посылку с отделения 66302, так сказали теперь только в их конвертах и коробках, раньше могла дома упаковать, так теперь мало того что берут только по тарифам стандарт и експресс, так плюс покупать упаковку только у них, отправка выходит дорого, а сервиса никакого.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14051 відгук / 4932318 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше