Name: Для вышестоящих ослов
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 25 червня, 2017 год 7316 переглядів

Хотелось бы обратиться к персоналу,который принимают на работу операторов горячей линии.Вы или чаще им инструктажи проводите,или садитесь сами за монитор и наушники.Одна говорит на горячей линии что наложка на укрпочте вскрывается,вторая говорит что муж за жену по ее паспорту может получить перевод в размере 11 тыс,третья говорит что доверенность на получение ценного письма за кого-то там не нужна достаточно два паспорта.Вы там что курите уважаемые операторы горячей линии? А клиент приходит на отделение и орет тебе в лично что мы все тупые а вот на горячей лини сказали!!!! Потом эта скотина идет жалуется и нагло еще и врет что его не выслушали и что ему еще нахами в то время как его ненормального пытались успокоить и показывали ему нормативные документы и правила выдачи.!!!Обучите своих работников правилам ,чтобы они не вводили в заблуждение людей,потому что из-за вашей некомпетентности страдаем именно мы.

Недоліки:

дерьмо руководство,дерьмо зарплаты

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 27 червня, 2017 год

Руководство наше само не знает что можно чего не можно)))) Технология так это вообще отдел придурков,которые сначала говорят одно ,потом другое,в итого потом все дружно отказываются от своих слов,и результат всего ты виновата и только.если кого крайнего надо сделать так это будем мы работники отделений и все.А они все белые и пушистые.

Відповісти

Гость (Украина, Новотроїцьке) 27 червня, 2017 год

Очень вас поддерживаю. Я работник почты. Недавно было собрание говорили о том что нельзя разглашать суммы поступающих к нам пенсионных денег и даже ни в коем случае нельзя говорить за какие числа пенсия. Пришел когда мне клиент очень дотошный требует сообщить ему будет ли сегодня его пенсия, я говорю что ничего не знаю( чтобы ничего не разглашать) и говорю что придет служебная машина тогда узнаю. Он при мне набирает номер начальницы нашего Главпочтамта и она ему говорит: " пенсия будет за 4,5,6 числа". И я осталась дурой. Только как это понимать не знаю. Нам разглашать нельзя а ИМ можно. А если бы этот клиент хотел меня ограбить? Кому бы я сказала спасибо за разглашение информации.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5

14019 відгуків / 4930858 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта