Name: Ужасное обслуживание в г.Белая Церковь
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Великобритания, Embsay Відгук додано 16 травня, 2016 год 7543 перегляда

Некомпетентный и ведущий себя по-хамски персонал в отделении г.БЕЛАЯ ЦЕРКОВЬ, ул.Турчанинова,1. На входной двери вывесили объявление, что можно производить оплату коммунальных услуг через терминал банка АВАЛЬ. Я оплачивала счета таким образом неоднократно именно в этом отделении. Когда 16.05.16 пыталась расплатиться карточкой, сотрудница, которая видимо, не знает, как обращаться с терминалом, начала просто визжать, что "так не делается" и "нужно предупреждать". Тон - совершенно хамский, "разговаривала" очень грубо, крик, наверное, на улице слышно было. Эта мадам в окошке (не шибко смышленая сотрудница отделения) просто изрыгала злость. Почему руководство не проводит обучение своих сотрудников , донося до них правила общения с клиентами? Почему я должна подвергаться оскорблению со стороны некомпетентной сотрудницы, если никаких нарушений с моей стороны не было и грубостью на грубость я не отвечала?
4 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Укрпошта
Всі відгуки

1.7 5

14133 відгука / 4936283 перегляда

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта