Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК - Відгуки про Укрпошта
Думаю краще почекати
Мне нравится19 мар в 15:36|Ответить
Віталік-Ірина Стільник
Мені прийшла була посилка на укр пошту, я прийшла її забрати і в мене просто щелепа відвисла після того як вони озвучили суму доставки,заплатити потрібно було 90 грн,при тому що сам товар коштував 30 грн,запитала в них чому так дорого,то сказали що незнають,я відмовилась від посилки,вони мали її відправити назад, але вони її не відправили,сказали що потрібно написати відмову,так як вільного часу я не маю,то позвонила до них запитати чи точно потрібно її писати,вони сказали що обов'язково,а якщо ні,то вони її відправлять тільки через місяць, я в них запитала,що чому вони не сказали мені це тоді коли я прийшла по посилку,то вони промовчали. І тут коли я прийшла до них,вони в мене запитують чому я прийшла,що ніяку відмову писати не потрібно... Я була просто в шоці. Роблять там що хочуть. Краще заплатити на 10-15 грн більше і замовити через нову пошту,там і сервіс кращий і бистріше буде
Мне нравится519 мар в 15:48|Ответить
Аню Та
Оля, це ви часом не у тому відділенні обслуговуєтесь,що біля магазину "Тигреня"?
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Повідомляємо, що 16.02.2016року у відділення поштового зв’язку (далі –ВПЗ) Коростишів-4 із Чернігова надійшла посилка адресована на Ваше ім’я із зазначеною сумою післяплати у розмірі 90грн., та в той же день до Вашої поштової скриньки було опущено повідомлення про її надходження.
Під час Вашого звернення до ВПЗ Коростишів-4 працівниками була озвучена сума післяплати, визначена відправником, яку необхідно сплатити для отримання поштового відправлення.
Відповідно п.109 Правил надання послуг поштового зв’язку затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня 2009 року №270 (далі Правила),- поштове відправлення з позначкою «Післяплата» видається одержувачу після внесення визначеної відправником суми післяплати та здійснення оплати.
Відповідно п. 117 та 123 Правил - адресат також має право відмовитися від одержання поштового відправлення. Поштові відправлення повертаються об’єктом поштового зв’язку відправнику у разі його письмової заяви, письмової відмови адресата від одержання чи закінчення встановленого строку зберігання.
25.02.2016р. адресована Вам посилка була повернена за зворотною адресою відповідно до письмової відмови від її отримання.
Також повідомляємо, що з працівниками ВПЗ Коростишів-4 повторно опрацьовано питання якості обслуговування споживачів, порядок вручення поштових відправлень та наголошено про надання роз’яснень споживачам послуг вимог нормативних документів.
З повагою,
Заступник директора Т.В.Прищепа